I förra veckan arrangerades mässan Skydd i Stockholm för säkerhetsbranschen. Här visades mängder av säkerhetslösningar av olika slag upp, en hel för detaljhandeln. Larmanordningar, skyddsgaller, övervakningskameror och slutna kontantsystem är bara några exempel.
Handeln satsar miljarder kronor varje år för att skydda sig mot rån, inbrott och snatterier.
Men vad man ofta glömmer – medvetet eller omedvetet – är det så kallade interna svinnet. Det dolda svinnet som kan bestå av en mängd olika faktorer. Stölder från personal och andra som vistas i butiken, exempelvis leverantörernas representanter eller till och med väktare förekommer dessvärre.
Och det behöver inte nödvändigtvis vara medarbetarna själva som bär ut varorna, utan det kan ske genom kompisköp, falska återköp, fusk med pantkvitton, felaktigt kasserade varor och mycket mer. Fantasirikedomen kan vara ofantligt stor.
Under Skyddmässan tog Mats Tärning, vd för BizIntel upp problematiken med det interna svinnet på ett seminarium. Ett av hans råd för att komma tillrätta med problemet var att sätta fokus på det dolda svinnet och göra alla i företaget medvetna om detta.
Visst kan det vara känsligt att ta upp frågan om oärliga medarbetare. Men genom att skapa rutiner som alla känner till och införa regler som gäller för alla så kan man komma över olustkänslan att indirekt bli anklagad för att eventuellt försöka lura sin arbetsgivare. Liksom att utbilda alla i företaget för att kunna föra en svinnjakt på alla nivåer.
Det viktigaste för att komma tillrätta med det dolda svinnet måste ändå vara att lyfta fram frågan i dagsljuset och öppet våga tala om att det förekommer. Först då kan vi arbeta med lösningarna.