Annons:

Prenumerera



Dagens Handel nyhetsbrev - registera dig här!

Namn
E-postadress*

Vår policy för e-postadresser


Prenumerera


Vill du ha vårt nyhetsbrev - fyll i din e-postadress nedan

Namn
E-postadress*

Vår policy för e-postadresser


  • ledare

  • event

    • Retail Forum: När handeln digitaliseras blir människan viktigare

      Anna Jonsson, forskare vid företagsekonomiska institutionen vid Lunds universitet, är en av talarna på Retail Forum, som Dagens Handel anordnar i Stockholm och Göteborg.. Rubriken är "När handeln digitaliseras blir människan viktigare". Hon berättar bland annat om ett forskningsprojekt där Ikea var involverade som belyser hur digitaliseringen kan göra kundkontakterna bättre och handelsjobben mer kvalificerade och spännande. –Butiksmedarbetarnas kunnande är handlarnas främsta konkurrensmedel. Digitaliseringen kan lyfta fram det, säger hon.

    • Retail Forum i Göteborg och Stockholm

      Dagens Handel bjuder in till heldagseventen Retail Forum i Göteborg den 4 oktober och i Stockholm den 13 oktober. Temat för höstens event är Handeln 3.0 – det handlar om hur digitaliseringen driver utvecklingen från produkter till tjänster och upplevelser.

Apoteket som satsar på talande kölapp

Ylva Åkesson | 2014/12/16 | Antal kommentarer 0

Apotekskedjan vill göra det enklare för synskadade kunder och inför ett talande kösystem.

Kösystemet, som levereras av Qmatic, innebär att en röst talar om vilket könummer som står på tur för att hämta ut recept.

Det är apotekskedjan Apotek Hjärtat som efter kundönskemål testat systemet. I januari är det dags att rulla ut nyheten på 14 apotek i Stockholm och söderut – apotek med stort antal receptkunder. Systemet ska också installeras i alla apotekskedjans nystartade enheter.

– Både kunder och medarbetare tycker att talande kösystem fungerar bra. Även om våra medarbetare alltid försöker ha koll på alla kunder som kommer in hos oss och ropa upp nästa på tur, så innebär uppläsningen av könummer förbättrad tillgänglighet för personer med synnedsättning, säger Annika Svedberg, chefsapotekare på Apotek Hjärtat.

Dessa apotek får ”talande kölappar”:

Apotek Hjärtat Nordstan, Göteborg
Apotek Hjärtat (Vågen), Frölunda Torg
Apotek Hjärtat Mariatorget, Stockholm
Apotek Hjärtat Elins Esplanad, Skövde
Apotek Hjärtat Odenplan, Stockholm
Apotek Hjärtat Folkungagatan Stockholm
Apotek Hjärtat Stora Torget, Enköping
Apotek Hjärtat Helsingborgs lasarett
Apotek Hjärtat Väsby Centrum (Norr)
Apotek Hjärtat Södersjukhuset, Stockholm
Apotek Hjärtat Hotellgatan 1 Solna Centrum

 

 

Skriv ut Skriv ut
Brooklyn store Landvetter

Här är kepskedjan som växer

2016/08/23 - Nu har den Göteborgsbaserade kepskedjan öppnat butik på Landvetter. Det blir den... 2016/08/23 - Nu har den Göteborgsbaserade kepskedjan öppnat butik på Landvetter. Det blir den fjärde i ordningen....
IMG_2294

Nya modekoncept till Gränby

2016/08/23 - Fyra nya butikskoncept öppnar i slutet av november 2016 i Gränbystaden... 2016/08/23 - Fyra nya butikskoncept öppnar i slutet av november 2016 i Gränbystaden i Uppsala. I...
Omslag_Modeslavarny-300x466

H&M kritiseras för barnarbete

2016/08/23 - I en nyutkommen bok "Modeslavar" lyfts bland annat förhållanden vi H&M-anlitade fabriker... 2016/08/23 - I en nyutkommen bok "Modeslavar" lyfts bland annat förhållanden vi H&M-anlitade fabriker i Burma fram....
Fashion Night Biblitekstan Hufvudstaden Foto: Ivan da Silva

Så var Hufvudstadens andra kvartal

2016/08/23 - Fortsatt god efterfrågan på både butikslokaler och kontor, konstaterar fastighetsbolaget Hufvudstaden som... 2016/08/23 - Fortsatt god efterfrågan på både butikslokaler och kontor, konstaterar fastighetsbolaget Hufvudstaden som koncentrerar sig på...
f2297b4f-4d22-48e6-abe7-2bde75eeb3c8

Optikkedja ger deckarpris

2016/08/22 - Vad ska en optikkedja engagera sig i om inte läsning? I helgen... 2016/08/22 - Vad ska en optikkedja engagera sig i om inte läsning? I helgen delades Crimetime Specsavers...

Apoteket som satsar på talande kölapp

Ylva Åkesson | 2014/12/16 | Antal kommentarer 0




Apotekskedjan vill göra det enklare för synskadade kunder och inför ett talande kösystem.

Kösystemet, som levereras av Qmatic, innebär att en röst talar om vilket könummer som står på tur för att hämta ut recept.

Det är apotekskedjan Apotek Hjärtat som efter kundönskemål testat systemet. I januari är det dags att rulla ut nyheten på 14 apotek i Stockholm och söderut – apotek med stort antal receptkunder. Systemet ska också installeras i alla apotekskedjans nystartade enheter.

– Både kunder och medarbetare tycker att talande kösystem fungerar bra. Även om våra medarbetare alltid försöker ha koll på alla kunder som kommer in hos oss och ropa upp nästa på tur, så innebär uppläsningen av könummer förbättrad tillgänglighet för personer med synnedsättning, säger Annika Svedberg, chefsapotekare på Apotek Hjärtat.

Dessa apotek får ”talande kölappar”:

Apotek Hjärtat Nordstan, Göteborg
Apotek Hjärtat (Vågen), Frölunda Torg
Apotek Hjärtat Mariatorget, Stockholm
Apotek Hjärtat Elins Esplanad, Skövde
Apotek Hjärtat Odenplan, Stockholm
Apotek Hjärtat Folkungagatan Stockholm
Apotek Hjärtat Stora Torget, Enköping
Apotek Hjärtat Helsingborgs lasarett
Apotek Hjärtat Väsby Centrum (Norr)
Apotek Hjärtat Södersjukhuset, Stockholm
Apotek Hjärtat Hotellgatan 1 Solna Centrum

 

 

Skriv ut Skriv ut
Brooklyn store Landvetter

Här är kepskedjan som växer

2016/08/23 - Nu har den Göteborgsbaserade kepskedjan öppnat butik på Landvetter. Det blir den... 2016/08/23 - Nu har den Göteborgsbaserade kepskedjan öppnat butik på Landvetter. Det blir den fjärde i ordningen....
IMG_2294

Nya modekoncept till Gränby

2016/08/23 - Fyra nya butikskoncept öppnar i slutet av november 2016 i Gränbystaden... 2016/08/23 - Fyra nya butikskoncept öppnar i slutet av november 2016 i Gränbystaden i Uppsala. I...
Omslag_Modeslavarny-300x466

H&M kritiseras för barnarbete

2016/08/23 - I en nyutkommen bok "Modeslavar" lyfts bland annat förhållanden vi H&M-anlitade fabriker... 2016/08/23 - I en nyutkommen bok "Modeslavar" lyfts bland annat förhållanden vi H&M-anlitade fabriker i Burma fram....
Fashion Night Biblitekstan Hufvudstaden Foto: Ivan da Silva

Så var Hufvudstadens andra kvartal

2016/08/23 - Fortsatt god efterfrågan på både butikslokaler och kontor, konstaterar fastighetsbolaget Hufvudstaden som... 2016/08/23 - Fortsatt god efterfrågan på både butikslokaler och kontor, konstaterar fastighetsbolaget Hufvudstaden som koncentrerar sig på...
f2297b4f-4d22-48e6-abe7-2bde75eeb3c8

Optikkedja ger deckarpris

2016/08/22 - Vad ska en optikkedja engagera sig i om inte läsning? I helgen... 2016/08/22 - Vad ska en optikkedja engagera sig i om inte läsning? I helgen delades Crimetime Specsavers...

Prenumerera


Vill du ha vårt nyhetsbrev - fyll i din e-postadress nedan

Namn
E-postadress*

Vår policy för e-postadresser


  • ledare

  • event

    • Retail Forum: När handeln digitaliseras blir människan viktigare

      Anna Jonsson, forskare vid företagsekonomiska institutionen vid Lunds universitet, är en av talarna på Retail Forum, som Dagens Handel anordnar i Stockholm och Göteborg.. Rubriken är "När handeln digitaliseras blir människan viktigare". Hon berättar bland annat om ett forskningsprojekt där Ikea var involverade som belyser hur digitaliseringen kan göra kundkontakterna bättre och handelsjobben mer kvalificerade och spännande. –Butiksmedarbetarnas kunnande är handlarnas främsta konkurrensmedel. Digitaliseringen kan lyfta fram det, säger hon.

    • Retail Forum i Göteborg och Stockholm

      Dagens Handel bjuder in till heldagseventen Retail Forum i Göteborg den 4 oktober och i Stockholm den 13 oktober. Temat för höstens event är Handeln 3.0 – det handlar om hur digitaliseringen driver utvecklingen från produkter till tjänster och upplevelser.

© Dagens Handel, Box 72001, 18172 Lidingö, 08-6704100