Vi lever i ett avgörande ögonblick i arbetslivets historia. Samtidigt som artificiell intelligens rusar fram och förändrar förutsättningarna för nästan alla branscher, visar Gallups globala rapport från 2025 att människorna i organisationerna – och särskilt cheferna – håller på att tappa fotfästet. När företag dröjer med att ta tag i utmaningarna, växer både konsekvenserna och kostnaderna över tid.

Engagemang på kritiskt låg nivå

Endast 21 % av världens anställda är engagerade i sitt arbete. Det är en nedgång från 2023 och en nivå som ligger långt under vad som krävs för att bygga hållbara organisationer. Än mer alarmerande är att engagemanget bland chefer, som har störst påverkan på teamens prestationer, har fallit ännu mer – särskilt bland unga och kvinnliga ledare.

”Det här är inte bara siffror i ett diagram. Det handlar om en verklighet där fler chefer känner sig dränerade, ensamma och utan stöd. När chefer tappar gnistan, faller också deras team efter – med förlorad produktivitet, innovation och arbetsglädje som följd”.

Ledarskapets dubbla ansvar

Ledarskap idag handlar inte längre enbart om att styra – det handlar om att bära, lyssna och skapa mening. En chef behöver idag vara både coach och kulturbärare, samtidigt som de förväntas navigera i en värld präglad av snabba tekniska skiften, budgetneddragningar och hybridarbete.

Det är ett tufft uppdrag. Men det är också där möjligheten finns.

Gallup visar att 70 % av teamens engagemang kan härledas till deras närmaste chef. Det innebär att organisationer som investerar i sina ledare – genom utveckling, återhämtning och tydligt stöd – inte bara förbättrar chefens välmående utan också sätter igång en kedjereaktion av ökat engagemang och prestation i hela organisationen.

Ägare och ledning bär nyckeln – inte bara kostnaden

I tider där engagemanget sviktar globalt och chefers ork sinar, är det lätt att peka på mellanchefen som problemet. Men ansvaret börjar högre upp. Ägare och företagsledningar sätter spelplanen: de definierar kulturen, värderingarna och förutsättningarna för att människor ska kunna göra sitt bästa – eller inte.

Här är tre områden där ansvaret är tydligt – och där påverkan är stor:

1. Skapa riktning och mening. Organisationens syfte måste kännas – inte bara kommuniceras. Ledningen behöver göra det tydligt varför verksamheten finns och hur varje roll bidrar till något större.
2. Investera i chefsutveckling. Mindre än hälften av världens chefer har fått någon formell utbildning. Att rusta sina ledare är inte en lyx – det är en nödvändighet för att orka och lyckas i rollen.
3. Främja kultur och återhämtning. En organisation där tillit, feedback och mänsklighet är levande delar av vardagen skapar inte bara trivsel – den skapar resultat.

”När chefer får rätt förutsättningar, kan de i sin tur skapa rätt förutsättningar för sina team. Det är en kedjereaktion – men det börjar i toppen”.

En hållbar prestationskultur börjar med människan

Att bygga en hållbar prestationskultur kräver att vi vågar gå bortom siffror och måltal. Det handlar om att skapa en miljö där människor känner sig sedda, viktiga och delaktiga. När medarbetare är engagerade på jobbet är de också mer benägna att uppleva välmående i livet i stort. Faktum är att hälften av dem som trivs på jobbet också trivs med livet. Bland oengagerade är det bara en tredjedel.

Vill vi ha team som presterar hållbart över tid behöver vi bygga kulturer där feedback är naturligt, där utveckling är en del av vardagen och där det är tillåtet att misslyckas – och lära.

Ledarskap som lyfter – inte dränerar

Ledarskap är inte längre något som sker ovanför människor – det sker med människor. Det är i vardagens samtal, i återkopplingen, i modet att stå kvar och stötta när det blåser.

”Om vi på riktigt vill se organisationer blomstra i en tid av AI, osäkerhet och förändring – måste vi börja med människan. Och allra först med dem vi kallar chefer”.

#stigfram #gallup #hållbarprestationskultur #ledarskap #strategi #medarbetarskap #effekthemtagning