Synsams glasögonabonnemang kritiseras av Konsumentverket för vilseledande information, vilket nyhetsbyrån Siren var först att rapportera om.
Nu kräver myndigheten att optikerkedjan förtydligar informationen till kunderna.
De anmälningar som kommit in till Konsumentverket handlar om framför allt två saker. Det ena gäller att en del av konsumenterna inte förstått att månadsavgiften för glasögonabonnemanget Synsam Lifestyle är en hyra och ingen delbetalning. Det andra handlar om att vissa konsumenter inte förstått att bindningstiden förlängs vid byte av glasögon.
BREAKING