Fintechplattformen Adyen, som erbjuder tjänster till bland andra H&M, Åhléns och Elgiganten, har genomfört en undersökning där de tittar på skillnader i konsumentbeteende mellan olika åldersgrupper. I det de kallar för ”Adyens Retailbarometer 2024” visar det sig bland annat att de som är mellan 16 och 26 år, som tillhör generation Z, inte är villiga att ta del av lojalitetsprogram i samma utsträckning som äldre generationer.
Det krävs för att locka generation Z – ”Måste ta hänsyn”
En ny undersökning visar att den yngre generationen sticker ut jämfört med äldre kunder på flera olika områden. Något handeln måste ta hänsyn till för att locka nya kunder.