Cyberhot – säkerhetslösningar lägger krokben för kundupplevelsen
Svenska handlare utsätts för cyberhot i lika stor omfattning som handlare i övriga Europa. Men ökade säkerhetsåtgärder sätter i allt högre grad stopp för smidiga kundupplevelser med övergivna varukorgar som följd, visar en ny rapport från betalföretaget Paypal.
Rapporten bygger på intervjuer med 1 500 europeiska handlare med en omsättning på över 10 miljoner euro. De tillfrågade företagen från Belgien, Danmark, Irland, Nederländerna samt 300 svenska företag, fick svara på frågor om sina betalrutiner i checkout.
Jonas Breding, chef för norra Europa på Paypal, ser att de två av de absolut viktigaste frågorna för svenska handlare är starkt kopplade till den digitala transformationen av betalningar samt cybersäkerhet, bedrägeri- och riskhantering.
BREAKING