Den svenska modehandeln är väldigt duktig digitalt – med det finns ett område där kedjorna inte hänger med sina globala konkurrenter. Det är slutsatsen i en ny analys från konsult- och revisionsbolaget Deloitte.
– Svenska modeföretag är starka inom operativ effektivitet, service och lojalitet, men för att behålla sin konkurrenskraft måste de investera i AI-driven personalisering, bättre kundresor i mobilen och mer engagerande varumärkesberättelser, säger Mylène Prieur, avdelningschef på Deloitte Digital.
BREAKING