Nytt samarbete med AI-bolag ska boosta e-handelsjätten

E-handelsbolaget BHG har ingått ett partnerskap med AI-bolaget Algorithma för att påskynda utvecklingen av AI-drivna lösningar på koncernens plattformar.

– Genom detta partnerskap stärker vi vår förmåga att utveckla och implementera ytterligare AI-drivna lösningar på våra plattformar. Detta ligger helt i linje med vårt strategiska fokus på att använda AI och data för att driva tillväxt och effektivitet, säger Gustaf Öhrn, vd och koncernchef för BHG.

Samarbetet ska stärka arbetet med att förbättra kundupplevelsen, öka effektiviteten och skapa skalbara lösningar.

BHG har redan lanserat en AI-baserad produktrådgivare på Bygghemma, och Algorithma ska även bidra till utvecklingen av AI-agenter inom kundservice och andra applikationer.