Den 19 juni i år träder lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (DAL) i kraft. Den kommer att innebära ett stärkt konsumentskydd i e-handeln och att kunderna ska få det enklare att ångra sina köp.
Lagen kräver att konsumenten ska kunna ångra köpen på samma sida som de genomfördes. Något som innebär att alla e-handlare blir skyldiga att upprätta funktioner där det enkelt ska gå att lämna meddelanden när en kund vill lämna tillbaka en vara.
BREAKING