Därför har Konsumentverket, KO, tagit fram en digital utbildning som ligger på verkets hemsida. Utbildningen ger kunskaper i hur hinder i butiker kan avvärjas för handikappade personer och hur butikens anställda kan bemöta kunder som har ett funktionshinder. Där finns också information om de krav som ställs på offentliga platser. Utbildningen är ett resultat av ett samarbete mellan Konsumentverket, Västra Götalands-regionen, Föreningen för livsmedelshandelns främjande, FLF, Hjälpmedelsinstitutet och den rullstolsbundna handlaren Tomas Nyberg i Kittelfjäll.