I Göteborg undersöktes bland annat 22 butiker i köpcentret Nordstan. Hela 20 av 22 butiker fick godkänt eftersom de erbjöd hjälp att handla till synskadade. - Resultatet blev mer positivt än vad vi hade väntat oss. Men jag tycker att de butiker som inte fick godkänt får skärpa sig, säger Eva Fridh vid Synskadades riksförbund till Göteborgs-Posten. H&M i Nordstan fick inte godkänt, eftersom de hänvisade de synskadades frågor till huvudkontoret i Stockholm.