Elgiganten på klagolista

Butikskedjorna Elgiganten och The Phone House har hamnat på tio-i-topp-listan över de företag som fått mest klagomål på konsumentsajten Fairshopping.

Av Dagens Handel

den 20 januari 2010 00:00

Listan domineras av internet- tv- och mobiltelefonoperatörer, men de båda butikskedjorna som enda undantag. Elgiganten har hamnat på en femte plats med 3 procent av klagomålen och The Phone House på en nionde plats med 1,6 procent av klagomålen. – Trenden att företag med många klagomål blir allt snabbare i hanteringen och får bättre svarsbetyg är tydlig under 2009, säger Pål Burman, vd för Fairshopping, i ett pressmeddelande. Klagomålen på sajten handlar i de allra flesta fall om att kunden är missnöjd med företagets bemötande.

{{ comments.count === 1 ? '1 kommentar' : comments.count > 1 ? '{0} kommentarer'.replace('{0}', comments.count) : 'Skriv en kommentar' }}

Inläggen nedan modereras inte i förväg och omfattas därmed inte av webbplatsens utgivningsbevis.

Genom att skicka denna kommentar accepterar du villkoren. Se villkoren

Generella riktlinjer för kommentarer:

• Skriv i en god ton och håll dig till ämnet
• Sätt endast in länkar om de är relevanta för debatten
• Undvik att ange personuppgifter, såsom person- eller kontonummer

Redaktionen förbehåller sig rätten att radera kommentarer utan att meddela detta om de inte överensstämmer med ovanstående, är av kommersiell karaktär eller i strid med lagen.

Redaktionen tar inte ansvar för innehållet i kommentarerna. Den som skrivit kommentaren kan därför hållas ansvarig för eventuella lagbrott - inklusive lagen om förtal.

Kommentarer som bryter mot riktlinjerna kan anmälas genom att klicka på ”Rapportera olämpligt innehåll”.

Kommentaren har upprättats.

Your comment will not be visible until you activate it. In a few moments you will receive an email where you must click on a link to activate your comment.