I Kristinehamn finns många som har erfarenhet av att bli rånade. Flera av de drabbade är lokala handlare, som dessutom råkat ut för en stor mängd snatterier. Förra året skedde elva rån och 126 snatterier anmäldes. Det är en förbättring mot året innan då man hade 14 rån och 168 snatterier. - Vi går åt rätt håll, men vi vill gå vidare. Bland annat genom att låta polisen utbilda butiksanställda i hur man ska agera vid ett rån, säger kommunens centrumutvecklare Michael Hjelm till SVT. En av de som känt oron är handlaren Roger Isberg och han ser positivt på initiativet att minska kontanthanteringen. -Ibland när man har mycket pengar och går och bankar så tittar man sig en extra gång över axeln, säger han. Bakom projektet står bankerna, polisen, kommunen och inte minst handlarna själva. En av åtgärderna är att butikerna lockar med lotterivinster för att få folk att använda sitt bankkort i högre utsträckning.