Enligt Icas pressavdelning var det var ett certifikat från underleverantören IBM som hade gått ut. Följden blev att ingenting kunde levereras ut från morgonen till klockan 14. Konsekvenserna, tomma hyllor, började märkas på måndagskvällen, och varubristen har varit märkbar även under tisdagen. - Vi håller på att komma ikapp, men visst kan en del problem kvarstå under onsdagen säger Staffan Ekengren, presschef. Ica ser allvarligt på det inträffade och kommer att göra en noggrann utredning av hur felet kunde uppstå.