EU:s så kallade resultattavla för konsumentpolitiken som häromdagen presenteras i samband med EU:s konsumentpolitiska toppmöte, visar bland annat att villkoren för konsumenterna har förbättrats för andra året i rad sedan undersökningen 2009. De bästa villkoren finns i Luxemburg, Storbritannien, Danmark, Österrike, Irland, Finland, Nederländerna, Belgien, Tyskland och Frankrike. Sverige hamnar först på plats nummer elva. Resultattavlan visar också att e-handeln växer, men att majoriteten av handeln fortfarande är inhemsk. Vad gäller otillbörliga affärsmetoder inom EU har fler konsumenter och detaljhandlare fått vilseledande reklam och erbjudanden 2011 än under 2010, också av bedräglig natur. Det är även fler konsumenter under 2011 som har fått varor de inte beställt jämfört med 2010. ”Detta är särskilt oroväckande med tanke på att det är sju år sedan direktivet om otillbörliga affärsmetoder antogs. Det behövs därför mer aktiva åtgärder. Myndigheterna måste se till att de regler som finns för att skydda konsumenterna mot sådana metoder verkligen tillämpas”, står det i pressmeddelandet från Europeiska kommissionen.