Teliakunder nekas sms-parkering i Västerås
Samtliga mobiloperatörerna har nekat att erbjuda de tjänster som staden bett om, skriver nättidnigen ehandel.se Västerås ville erbjuda möjligheten att köpa en månadsbiljett via SMS. Detta krävde ett höjt SMS-belopp på 700 kronor. Då mobiloperatörerna nekade vände sig staden till Klarna som accepterade stadens villkor. Telia hade vid upphandlingen inte lanserat sin mobila plånbok, WyWallet, var enligt ehandel.se inte nöjda med att Klarna tog över dessa parkeringsbetalningar. I fredags stängde Telia ned möjligheten för Teliakunder att använda sin mobil för att betala parkeringen via Klarna. Enligt Nicholas Rundbom, kommunikationsansvarig på Telia, har Västerås stad begått ett klart avtalsbrott: - Avtalet mellan Telia och Västerås stad tillåter inte anlitandet av en tredjepartsleverantör. Vi erbjöd oss att temporärt höja beloppsgränsen, så att tjänsten skulle kunna fungera men det brydde sig de ansvariga inte om. Vi beklagar att Telia-kunderna i Västerås inte kan nyttja tjänsten, men en sund affärskultur grundas på respekt för ingågna avtal, säger han. Ingen annan mobiloperatör har spärrat Klarnas SMS-betalningar.