Årets butikskedja: Webhallen

Priset delades ut vid den nu pågående Retail Awardsgalan på Cirkus i Stockholm. Lidl, Synoptik och Webhallen var nominerade.

på partnern Point säger att trenden är omnichannel ett sömlöst system som flätar samman alla kanaler till handel.

Vinnaren är en expanderande kedja med en service som många gånger uppfattas som unik. Årets

butikskedja ligger i framkant på många områden, inte minst vad gäller att möta kunderna på deras

villkor. Närvaron i flera olika kanaler har inte minskat intresset för de fysiska butikerna, som har

blivit mötesplatser för de entusiastiska kunderna.

Retail Awards är ett samarbete mellan Svensk Handel och tidningen Dagens Handel. Priser i tolv kategorier delas ut.

Webhallens PR-chef

tog emot priset.

- Kundkontakten har varit jätteviktig för oss, genom snabb expansion.