23948sdkhjf

Ica skrotar kortet

| Av Ylva Åkesson | Tipsa redaktionen

Mobil och personnummer istället för Icas kundkort. Nu kan Ica:s kundklubbsmedlemmar lämna kortet hemma. Och betalningar under 250 kronor kan göras kontaktlöst.

- Det är helt i linje med vår vision att göra varje dag lite enklare. Genom digitala lösningar vill vi göra vardagen ännu lite enklare för våra lojala kunder och finnas där kunden finns både fysiskt och digitalt, säger Henrik Patek , chef för lojalitetsprogram och kundhantering hos Ica.

I de flesta butiker kommer det nu gå att betala mobilt. När kunden laddat ner Ica:s handla app i mobilen, kan hen skanna en qr-kod i kassan och betala med sitt Ica-kort eller Ica bankkort direkt i appen.

Kundresan i mobilen

Tanken är att hela den så kallade ”kundresan” ska kunna samlas i mobilen. Receptsöket hemma i soffan, erbjudanden från den egna, lokala Ica-butiken, inköpslistan sorterad efter kundvarvet och slutligen telefonbetalningen och kassan.

Det är också möjligt att få den bonus och de kortpriser och rabatter som finns laddade på Ica-kortet genom att uppge personnummer eller visa ID-kort. Det är också möjligt att få bonuschecken digitalt, vilket innebär att kunden inte längre behöver den fysiska checken utan bonusen laddas digitalt på Ica-kortet.

Också ansökan om Ica-kundkort och bankkort ska nu göras digitalt.

I paketet ingår också kontaktlösa kortbetalningar för Ica bankkort: Ica-kunderna får möjlighet att ”blippa” köp under 250 kronor.

Många kunder har redan fått det nya kortet och i slutet av året har alla bankkortskunder fått ett nytt kort som möjliggör kontaktlös betalning. Icas ledning påpekar att det här kommer att göra kassahanteringen snabbare.

Digital frivillighet

För de kunder som av olika anledningar, till exempel ålder, inte vill digitalisera sig, blir det inga förändringar.

– De kommer att kunna fortsätta precis som idag. Det digitala är valbart för kund, säger Henrik Patek.

Vissa av de större Icabutikerna har idag en så kallad stamkundsterminal, där kunden till exempel kan se sina valda recept och erbjudanden.

– Det här är något som vi ser närmare på om och hur vi skulle kunna utveckla, men vi har ingen utbyggnadsplan för det här digitala stationerna idag, säger Henrik Patek.
Håll dig uppdaterad med Dagens Handel
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Här är konkurserna och rekonstruktionerna som drabbar NK

Intersport permitterar och säger upp

Så parerar H&M coronakrisen

Försäljningen rasade och nära halverades i mars.

H&M ska öppna 35 nya butiker i år – stänger färre än tidigare

Anrik herrekipering i konkurs

Life tar över konkursad konkurrents butiker – siktar på att öppna inom ett par veckor

Detaljhandelskedjan tar över knappt hälften av Holland & Barretts butiker.

Nyhetsbrev

XL-Bygg och Bolist går ihop – blir störst

Arkiv

Bilhandeln flyttar online

Postnord: Jätteökning av hemleveranser

Ikeas moderbolag förvärvar AI-företag – lanserar ny app

Clas Ohlson fixar i mobilen

H&M har inlett dialog om permitteringar

1

Explosion av nya medlemmar till Handels

Lämnar Bolist och går till Woody

Systembolaget till ny stadskärna

Stark mars för Electra – elektronikförsäljningen ökar mest

Nya riktlinjer för hur handeln ska minska smittspridningen

Teknikmagasinet önskar permittera även i svenska butiker

XXL tar in kapital

Jula gasar på:"Vi siktar högre"

Konkurserna minskar – dramatisk ökning av rekonstruktioner

Ikea ställer om viss produktion för att parera försäljnings- och ordernedgång

Nu har modehandlarens nya vd tillträtt

Bianchi Café & Cycles i konkurs

Walmart tar tempen på sina anställda

Ska inspirera med tvådagarskoncept

Zalando vinstvarnar

På nytt jobb
Ny HR-direktör på Bergendahls

Bilhall blir trädgårdsbutik

ÖoB justerar öppettider – gör som dagligvaruhandeln

Daymaker i konkurs

1

Förbud mot sammankomster med över 50 personer

På nytt jobb
Hon tar över som vd för Ecster

Fraktens Klarna tar in nytt kapital – ska växa till nya marknader

Berlins i konkurs

Primark vägrar betala lockdown-hyra

Se alla Företagens egna nyheter

Ta vara på doftens helande kraft i virustider

A50- en kraftfull Android mobil POS

Skapa enkelt skyltar med instruktioner och anvisningar

Digitalt onboarding verktyg till era nyanställda

Handelns digitala transformation!

Wave of brands confirmed for top retail event in Stockholm

Sätt pris på dina produkter med METO-prismärkningspistoler

Nordic retail event partners with top organisations in 2020

Scanlux Packaging öppnar kontor i Sverige

Major Retail Property Event Returns to Stockholm In June

Erbjud kunder fler betalsätt med våra PAX Android terminaler

KappAhl räknar besök med IMAS Sverige

E700: Smart och modernt kassa- och betalsystem

Har du etiketter till årets största shoppingsäsong?

Bärkassar som skapar merförsäljning – 3 tips för din bärkassedesign

Presentinslagning: 3 goda råd huvudkontoret bör överväga

Presentpapper till julen 2019 – den hållbara julen

Din unika produkt förtjänar en unik etikett

3 tips på miljövänligt emballage utan merkostnader

Miljövänligt emballage – känn dina certifieringar

Namnskyltar för professionell användning i din butik

Tanums kommun installerar wifi besöksräknare i Fjällbacka

Hållbar förpackningslösning till Eplehuset

Miljö och kvalitet i fokus hos Filippa K

Acne Studios kamp för miljön med miljövänliga förpackningar

Sänd till en kollega

0.109