Svenskt tenns nya servicekoncept
Nu kan Svenskt Tenns kunder beställa varor i nätbutiken och hämta ut dem vid den nya concierge-disken. Eller bara stanna till med bilen och få varorna utburna direkt.
Men genom att utnyttja butikens entré mot Väpnargatan på baksidan kan butiken lämna ut varor direkt vid bilen, utan att kunden behöver parkera och gå in.
– Det här tror vi kommer att uppskattas av våra e-handelskunder, och för dem som handlar i butiken på Strandvägen finns personalen vid concierge-disken där för att vägleda och informera om produkterna och historien bakom, säger Thommy Bindefeld , marknadschef på Svenskt Tenn.
Men butiken erbjuder också fler tjänster: sedan 1924 har Svenskt tenn tagit inredningsuppdrag, och i dag arbetar fem inredare och inredningsarkitekter i ateljén. I samband med den nya e-handelslösningen har delar av butikens ytor disponerats om så Inredningsateljén har kunna flytta till en större avdelning på nedre plan.