Nytt ansikte i Masternauts ledning

Hos Masternaut blir Jon ansvarig för att leda och utveckla kundserviceprogrammet i hela Europa, med fokus på att utforma och implementera konsekventa processer, förbättra effektiviteten och öka kundlojaliteten. Masternaut har över 10 000 kunder.

– Min erfarenhet är inom Masternauts kundföretag, så jag tar med mig ett högst relevant perspektiv och en djup förståelse för kundernas behov till min roll hos Masternaut, kommenterar Jon. I takt med att företag behöver tillgång till allt mer komplexa funktioner och rapportering kommer det att bli extra viktigt att ha strikta processer för kundleveranser för att kunna möta kundernas exakta behov, tilläger han.