23948sdkhjf

Fysiska butiker finns kvar i framtiden

| Av Johan Colliander | Tipsa redaktionen

Men de kommer att krympa och bli färre enligt en ny rapport.

Enligt rapporten The evolution of the physical store som utförts av International grocery research organisation (IGD) och The Consumer Goods Forum (CGF) kommer de fysiska butikerna att klara omställningen till det digitala samhället men i kraftigt förändrad form.

Enligt rapporten kommer butikerna att bli mindre till ytan och färre till antalet samtidigt som allt fler processer kommer att automatiseras. Den här automatiseringen ska dock nödvändigtvis inte ses som något negativt enligt rapportförfattarna som menar att automatiseringen kommer att frigöra mer arbetskraft som bättre kan användas till att förbättra kundernas köpupplevelse,

– Vi tror att det alltid kommer att finnas en plats för traditionella butiker i dagligvaruhandeln, fysiska butiker kommer att fortfarande vara bäst när det gäller att leverera omedelbar tillfredsställelse, impulsköp och kundservice, säger Joanne Denney-Finch, vd för IGD.

Den som vill överleva som handlare i framtiden ges rådet att i allt större utsträckning än idag försöka förstå sig på kundernas önskemål och beteenden för att lättare kunna tävla med e-handeln.

Håll dig uppdaterad med Dagens Handel
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Sportkedjans vd lämnar – efter två månader

Går efter intern granskning av uppmärksammade Facebookinlägg.

Panini släpper Amazon Go-koncept: ”Först på marknaden”

Paninis nya Grab and go-koncept ska ta matkedjan in i den tekniska framtiden.

Svensk Handel: ”Dyra paketleveranser en alarmerande konkurrensnackdel”

Vd-skifte hos Inditex

Den spanska modekoncernen väntas byta vd i sommar.

Heminredningsmärke i konkurs

City Gross in i conveniencebranschen: "Vi vill komma nära kunden"

Nyhetsbrev

Femte butiken för Hemcompaniet

Arkiv

Indiska lanserar barnkläder igen

Plockar in plagg till yngre barn.

Zoobutikskedjan öppnar nytt

Nilson Group väljer Afound

Öppnar upp för nya marknadsplatser och försäljningskanaler.

Här är Årets Centrumutvecklare och Årets Stadskärna

På nytt jobb
Före detta Blocket-vd till Icagruppen

Direkten öppnar – Intersport stänger

Krönika
Underskatta inte AI-assistenternas makt över våra köpbeslut

AI-assistenterna kommer att förändra spelreglerna inom handeln, skriver Judith Wolst.

176 miljoner till MQ

Ica rullar ut cykeldepåer: ”Moduler med pumpar och laddare”

Ikea organiserar för framtiden – fullföljer uppsägningar

Ny marknad för Jysk

Från Tele2 till Blocket

Fresks köper från XL

På nytt jobb
Ska sköta Orklas kommunikation

1

”Greta Thunberg-effekt” inom e-handeln

Krympt handelsyta i nyrenoverad Uppsalagalleria

Han är ny i Lek- & Babybranschen

Zetadisplay visar stark tillväxt

På nytt jobb
Coop rekryterar HR-direktör från Scan

Så inleddes e-handelsåret 2019 – branscherna som ökade mest

Från Nelly till Lyko

Så mycket växte e-modehandeln

På nytt jobb
Ska sköta kommunikationen hos Scandi Standard

Så bygger du en lockande monter

Lärande – en fråga om liv eller död för retail

DEBATT
Avgörande förändring i höst – få handlare redo

De är årets europeiska handlare

Ikea satsar på batteriföretag

Ica säljer Hemtex till norsk kedja

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.124