H&M lanserar e-handel via webbshop och app på den indiska marknaden. Man har även introducerat scan & buy-funktionen, som tillåter kunden att se om en produkt finns i rätt färg och storlek i nätbutiken och beställa hem den till närmaste fysiska butik, om den skulle vara slut där.

Den svenska klädjätten lanserade sin första butik i Indien under 2014. Vid slutet av 2017 hade H&M e-handel på 43 marknader av de 69 där man har butiker.