Ny molnplattform för bättre kundupplevelser

| Av Veronica Rönnlund Aldman | Tipsa redaktionen

Adobe lanserar nya Cloud Platform för transaktioner som kombinerar innehåll och stora mängder data med hjälp av artificiell intelligens (AI) och maskininlärning.

För att företag bättre ska kunna förstå sina kunders beteenden och reagera snabbt presenterar Adobe nästa generation av Adobe Cloud Platform. Bland nyheterna märks Adobes AI- och maskininlärningsteknik Adobe Sensei, som bland annat ger utvecklare möjlighet att på egen hand bygga användardefinierade datamodeller och ”lära upp” algoritmer för att passa företagens unika behov.

Biljoner datatransaktioner
Adobes Cloud Platform används i dag av tusentals företag världen över. Varje år genomförs 155 biljoner datatransaktioner på plattformen, enligt Adobe.

Läs också: Tusentals mindre företag missar lagen

– Det kan vara svårt för företag att skapa sig en överblick över och agera efter den massiva mängd data som existerar i dag. Med den nya och mer moderna molnarkitekturen får företagen de verktyg de behöver för att kunna leverera bra kundupplevelser på en bråkdels sekund, säger Imran Afzal, marknadschef i Norden för Adobe Experience Cloud.

Fem konkreta förbättringar
Enligt Adobe har nya Cloud Platform försetts med följande fem stora förbättringar:

Ny profil med GDPR-hjälp 
En ny profil som gör det möjligt för företag att samla all data om kundernas preferenser så att kundupplevelsen kan förbättras längs med hela kundresan. Den nya profilen hjälper även kunder att bli klara i tid till att nya dataskyddsförordningen, GDPR, träder i kraft i maj.

• Tillgång till Hootsuite och Observepoint 
F
örbättrat och uppdaterat Adobe Exchange, som är en samling applikationer och integrationer till tredjepartslösningar. Bland nya tredjepartsintegrationer finns bland andra Hootsuite och Observepoint.

Datamodeller som användare själva bygger
Nu går det att bygga sina egna användardefinierade datamodeller med AI Studio, en ny tjänst som drivs av Adobe Sensei.

Tränar algoritmen 
Utvecklare kan få tillgång till förprogrammerade Adobe Sensei-algoritmer som kan ”läras upp” för att passa företagens specifika behov.


Ny beta-version 
Den nya beta-versionen av Adobes serverlösa plattform Adobe O/I Runtime, underlättar utvecklarnas arbete.



Håll dig uppdaterad med Dagens Handel
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

Väskmärket tar plats i Stockholm

”Svenskarna är ett resande folk, ända sedan vikingatiden” – vd Joakim Palmgren om att Tumi öppnar sin första butik i Skandinavien. Nu väntar flera.

Jysk växer i Blekinge

Apotek Hjärtat öppnar två nya minutkliniker

Sportamore ökar inköpen - Kvartalet ger råg i ryggen

Öppnar nytt i Sölvesborg

Nyhetsbrev

Litauen stoppar Icas storköp

Det litauiska konkurrensverket stoppar Rimi Baltics förvärv av IKI-kedjan.

Arkiv

Når nytt mål – sålde för 6 miljarder

Teater blir cykelbutik

Dags att anmäla alla brott

Hon lyser klarast i svensk sportbransch

Vd är årets affärskvinna inom svensk sportbransch om nätverket Divas får välja.

1

Rättvänd streckkod minskar belastningen

Ny kampanj ska minska skadorna i kassan.

På nytt jobb
Sleepo rekryterar från Svenskt Tenn

Kissar i flaskor för att hinna med

Stressen på Amazon mycket hög – Anställda hinner inte gå på toa och får inte vara sjuka.

Nu öppnar kedjan butik i Uppsala

Marknadsför med AI

Vd-skifte på Nelly

Hon går in som tillförordnad vd när Jan Wallsin lämnar vd-posten i Nelly efter mindre än ett år.

Realtidsoptimering av logistiken ger snabba leveranser

På nytt jobb
Ny Sverigechef för H&M

På nytt jobb
Hon föreslås till Kinneviks styrelse

Charlotte Strömberg föreslås som ny ledamot i styrelsen, som ska ledas av Dame Amelia Fawcett.

Nividas öppnar nytt i Stockholm

Stämmer Ur & Penn

UPPDATERAD: Stäms för intrång på upphovsrätten. Huvudförhandlingar pågår.

På nytt jobb
Ny ordförande på Babyshop

På nytt jobb
Hon tar över på Eleven

Öppnar expressbutik i Malmö

Närbutik rånad i Stockholm

På nytt jobb
Ny direktör på Coop

Första kedjan utan palmolja

Salming stänger och öppnar

Krönika
Ingvar och jag

Tre lämnar Qliro - Styrelseordförande kliver av

Nu har de fått nog av duvorna

Ny duo till Björn Borg

Granngården flyttar

Swedol till Karlskrona

Här öppnar Wagner

WeSC i nytt avtal för Nordamerika

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.152