23948sdkhjf

E-handelsguide bland framtidsjobben

| Av Erika Lindbom Sierakowiak | Tipsa redaktionen

Skräddare som kommer hem och syr till kläder som köpts online och programmerare som bygger virtuella butiker är några av de jobb som kan dyka upp innan år 2028.

Den ökande automatiseringen och implementeringen av artificiell intelligens kommer att ändra jobblandskapet i framtiden. Det är alla överens om. Många är rädda att detta kommer att minska antalet jobb – att robotar och datorer ska ta över människors arbete. Så behöver inte vara fallet. Enligt en rapport som tagits fram av brittiska Cognizant Center for the Future of Work förväntas AI och automatisering leda till cirka 21 miljoner nya jobb inom de kommande tio åren, en ökning med 13 procent. Samtidigt kommer tekniken få 12 procent av alla nuvarande jobb att försvinna.

– Man får ofta höra hur automatisering kommer att få massor av jobb att försvinna men det tror inte vi. Vissa jobb kommer att försvinna men samtidigt kommer andra att dyka upp. Människor är bra på andra saker än datorer och vi tror att detta kommer att ge personer möjligheten att göra det de vill och är bra på, säger Euan Davis, Associate Vice President vid the Cognizant Center for the Future of Work och en av författarna till rapporten.

I sin rapport ”Jobs of the Future” presenterar Cognizant Center for the Future of Work 21 nya jobbeskrivningar som de tror kommer att dyka upp inom de närmaste 10 år, det vill säga till år 2028. Av dessa är tre kopplade till handeln.

– Vi analyserade trender i industrin för att ta fram en jobbprognos för år 2028. Varje analytiker som jobbade med rapporten lämnade in fem jobbförslag var och sedan valde vi tillsammans ut 21 som vi tyckte var troliga, säger Euan Davis.

Dessa jobb väntar handeln:

Digital skräddare (Digital Tailor)

Allt fler kläder beställs idag via nätet och en vanlig anledning till att varorna returneras är att de helt enkelt inte passar kunden när de kommer fram. Här kommer den digitala skräddaren in – en person som vid behov ska åka hem till kunder för att sy till kläderna så att de passar. Skräddaren kan även hjälpa till med att ta mått och ladda upp dem i molnet inför framtida beställningar samt komma med smakråd.

Guide för virtuella butiker (Virtual Store Sherpa)

Denna person ska vara e-handelns svar på personalen i fysiska butiker, som via videolänk kan hjälpa kunden med smakråd och stylingtips. Tjänsten ska dessutom förse kunderna med olika typer av service, exempelvis provinredning av hemmet eller hjälp med att bygga ihop en bokhylla.

– Jag tänker på min far och hur mycket erfarenhet han har av att exempelvis jobba med huset eller bilen, samtidigt som jag själv inte kan göra något av detta. När det kommer till exempelvis trädgårdsarbete eller att sätta upp hyllor på väggen så finns det alltid personer som har mer erfarenhet än du. I framtiden kommer man att kunna tala med dessa personer via internet för att få hjälp med sina projekt.

Upplevelsedesigner för Augmented Reality (Augmented Reality Journey Builder)

Med hjälp av gamification ska dessa personer bygga upp AR-världar där kunder exempelvis kan besöka världar från Star Wars eller Game of Thrones eller där personer med demens kan besöka miljöer från sin barndom. För handeln innebär denna tjänst bland annat att det blir möjligt för kunder att vandra runt i virtuella butiker eller att se hur en viss vara skulle se ut i det egna hemmet.

– Detta koncept ger upphov till många olika jobbmöjligheter. Bland annat behövs personer som planerar upplevelsen, några som kan designa hur det ska se ut och programmerare som kan bygga upp det.

Tror ni att alla dessa jobb kommer att finnas inom tio år?

– Ja, och vissa börjar redan dyka upp. Det är möjligt att de inte kommer att se ut precis som vi har föreslagit men de kommer att dyka upp i någon form.

Håll dig uppdaterad med Dagens Handel
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Ras för skohandeln

Minussiffror i modehandeln i november, enligt Stilindex från Svensk Handel Stil. Därtill har december inte heller inletts bra.

Kappahl lovar nytt koncept - men först butik för Newbie

Öppnar tillfällig barnklädesbutik för att sedan bygga om ytan till ett helt nytt koncept.

Bauhaus tar över Fredells

Varuhuset i Sickla blir viktig logistiknod.

Apoteket ökar konkurrensen digitalt

På nytt jobb
Karin Brynell tillsätter ny vd på Metallkretsen

Kvarteret lyfts med ny handel

Plats för 20 butiker när Hästen 21 i centrala Stockholm utvecklas. I projektet ingår PK-huset.

Nyhetsbrev

Julklappar för 23 miljarder

Arkiv

Byggmax sökte och fann deras första kund

25 år efter starten spårade kedjan upp första kunden med privatdetektiv.

Systembolaget öppnar utlämningsställe

Här ska nytt koncept för e-handeln testas.

Lista: Största bolagen inom convenience

Så stora är de – och så växer de.

De är årets nätbutik

Vann för femte året i rad.

På nytt jobb
Ny marknadsdirektör på Apoteket

Mindre marginaler - men storleken spelar ingen roll

De tar över Harald Nyborgs butiker

Sex trender om framtidens butiker

Clas Ohlson stänger alla butiker utanför Norden

Andra kvartalet var sämre än väntat.

Handeln ska bli bäst på arbetsmiljö

Förtroende är framtidens handelsvara

Kriget slut – City Gross stänger

Striden med fastighetsägaren får ett slut. City Gross stänger – och kräver skadestånd.

Gateau gästar H&M

Fazerägt hantverksbageri öppnar pop up i modekoncernens inredningsbutiker i december.

En miljard till Ikeas medarbetare

Så stor bonus får svenska medarbetare genom lojalitetsprogrammet.

15 butiker till Hede Fashion Outlet

Ny Willys i expansiv stad

På nytt jobb
Efter motgångarna: Ny vd för Axfoods apotek

Gustav Hasselgren ersätter Johan Bergenheim som vd för Apohem.

Fastighetsägaren: ”City Gross ska betala 13 miljoner”

Butik sprängd i Malmö

Matsmart retirerar från Norge

Ikea öppnar på Manhattan

Åhléns drar igång nytt affärsområde

Efter vd-bytet: Nytt bakslag för Axfoods apotek

Black friday-kunderna valde bort köpcentrum

Ny mordbrand: ”Total förödelse”

Han bjöd snattarna på lunch - då minskade stölderna

Nätet störst på Black friday

Leveranserna sena – snart kommer Black friday-stormen

Branschprofil avliden

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

2.666