H&M ändrar storlekar efter massiv kritik

| Av Pernilla Hansson | Tipsa redaktionen

”Ett skifte till den nya europeiska storleksstandarden kommer inte att gynna vår kund i nuläget”, skriver kedjan till Habit.

Flera brittiska medier, däribland branschmediet Draper´s Record, skriver att H&M nu ska ändra storlekarna på damkläder efter år av klagomål, också på sociala medier.

Läs också: Zalando större än H&M

Anledningen till klagomålen är att H&M:s plagg ofta uppfattats som mindre än den angivna storleken. Enligt flera brittiska tidningar väntas nu storlekarna anpassas enligt brittiska mått och ett plagg från H&M som tidigare haft märkningen UK 12 får nu istället etiketten UK 10.

- I England har vi nyligen uppdaterat storleksmärkningen för att anpassa vår kund och hur storleksmärkningen generellt sett ser ut på den engelska marknaden. Men måttlistorna är fortfarande desamma, säger Amanda Larsson, presskontakt för H&M till Habit.

Hon skriver i ett mejl till Habit att ”alla H&M:s avdelningar har en uppsättning mått som skapas utifrån data baserade på den globala befolkningens mått. Dessa mått jämförs sedan med storleksstandarder från varje land och anpassas vid behov för att ge det bästa storleksspannet för våra kunder”

På frågan om H&M inte planerar att följa den nya europeiska storleksstandarden som nyligen togs fram och presenterades i höstas så svarar Amanda Larsson att;

- Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra kundupplevelsen med vårt nuvarande storlekssystem så att våra kunder enkelt kan hitta sin storlek. Vi tror därför inte att ett skifte till den nya europeiska storleksstandarden kommer att gynna vår kund i nuläget.

Enligt The Guardian har den svenska klädkedjan fram till nu haft europeiska storlekar vilka generellt har varit mindre. En europeisk storlek 38 har ofta gått under benämningen UK 12 vilket för många andra kedjor är och har motsvarat en UK 10.

H&M har börjat ändra storlekarna på etiketterna men kedjan menar att kunderna kan förvänta sig en övergångsperiod innan alla etiketter är samstämmiga med den nya storleksmärkningen. 

I september i fjol kommunicerades en ny standard för storleksmätning och grundtanken är att det ska finnas en gemensam, europeisk standard för storleksmätning.

Mer om: H&M


Håll dig uppdaterad med Dagens Handel
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

Apotea nära miljardgränsen

Rekordbra första halvår för nätapoteket.

Kinesisk jätte vill till Europa

De ska möjliggöra kontantuttag i handeln

De är klara med Klarna

Nordens största e-handlare lanserar egen betaltjänst.

Saab blev en besvikelse

Sportamore ökade förlusten

Tror på positivt helårsresultat.

Nyhetsbrev

Här är de udda säljrekorden i sommarhettan

Värmeböljan skapade tjurrusning till butiken.

Arkiv

Postnords nya miljardförlust

Stora fall i brevintäkterna och mardrömmen i Danmark orsakar koncernen ännu en smäll.

Tullar kan äventyra Volvos tillverkning i USA

Apoteket backar

Elgiganten ska minska matsvinnet

Amazon slog nytt försäljningsrekord

Här satsar H&M på leveranser samma dag

Har lanserat pilottest i storstad.

Byggvarukedjan stoppar engångsgrillar

Zalando större än H&M

Skincity förvärvar aktör i Storbritannien

I hettans spår - de släpper in hundar i butiken

Här får hunden följa med in för att slippa den varma bilen.

Nu ska Bålsta Centrum förnyas

Minskad framtidstro hos handlarna

Cloetta ska nå nya konsumenter

Här slår ny Byggmax upp portarna för ny butik

Byggvarukedjan invigde sin 97:e butik i Sverige.

Stefan Persson köper 1,5 miljoner aktier i H&M

Storägaren utökar sitt innehav ytterligare.

Stadiums sneakerskoncept till Stockholm

Clas Ohlson blir sponsor till EuroPride

Byggmax öppnar Bygglinjen igen

Röda siffror för Intersport

På nytt jobb
The Body Shop värvar vd från Adidas

Zoéga satsar mot nollutsläpp

Amazon öppnar ny kassalös butik

EKO satsar på sex på nätet

Lista: Så undviker du att bli ID-kapad

Besökarna färre men försäljningen ökar

Ica fortsätter med Postnord

Ikea erbjuder 700 att sluta

På nytt jobb
Elon tar marknadschef från Brand Publishing

H&M ökar takten med nya butiker

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.184