23948sdkhjf

H&M ändrar storlekar efter massiv kritik

| Av Pernilla Hansson | Tipsa redaktionen

”Ett skifte till den nya europeiska storleksstandarden kommer inte att gynna vår kund i nuläget”, skriver kedjan till Habit.

Flera brittiska medier, däribland branschmediet Draper´s Record, skriver att H&M nu ska ändra storlekarna på damkläder efter år av klagomål, också på sociala medier.

Läs också: Dustin skruvar upp hållbarhetsarbetet – rekryterar från H&M

Anledningen till klagomålen är att H&M:s plagg ofta uppfattats som mindre än den angivna storleken. Enligt flera brittiska tidningar väntas nu storlekarna anpassas enligt brittiska mått och ett plagg från H&M som tidigare haft märkningen UK 12 får nu istället etiketten UK 10.

- I England har vi nyligen uppdaterat storleksmärkningen för att anpassa vår kund och hur storleksmärkningen generellt sett ser ut på den engelska marknaden. Men måttlistorna är fortfarande desamma, säger Amanda Larsson, presskontakt för H&M till Habit.

Hon skriver i ett mejl till Habit att ”alla H&M:s avdelningar har en uppsättning mått som skapas utifrån data baserade på den globala befolkningens mått. Dessa mått jämförs sedan med storleksstandarder från varje land och anpassas vid behov för att ge det bästa storleksspannet för våra kunder”

På frågan om H&M inte planerar att följa den nya europeiska storleksstandarden som nyligen togs fram och presenterades i höstas så svarar Amanda Larsson att;

- Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra kundupplevelsen med vårt nuvarande storlekssystem så att våra kunder enkelt kan hitta sin storlek. Vi tror därför inte att ett skifte till den nya europeiska storleksstandarden kommer att gynna vår kund i nuläget.

Enligt The Guardian har den svenska klädkedjan fram till nu haft europeiska storlekar vilka generellt har varit mindre. En europeisk storlek 38 har ofta gått under benämningen UK 12 vilket för många andra kedjor är och har motsvarat en UK 10.

H&M har börjat ändra storlekarna på etiketterna men kedjan menar att kunderna kan förvänta sig en övergångsperiod innan alla etiketter är samstämmiga med den nya storleksmärkningen. 

I september i fjol kommunicerades en ny standard för storleksmätning och grundtanken är att det ska finnas en gemensam, europeisk standard för storleksmätning.

Mer om: H&M
Håll dig uppdaterad med Dagens Handel
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

City Gross in i conveniencebranschen: "Vi vill komma nära kunden"

Heminredningsmärke i konkurs

Indiska lanserar barnkläder igen

Plockar in plagg till yngre barn.

Här är Årets Centrumutvecklare och Årets Stadskärna

Zoobutikskedjan öppnar nytt

Nilson Group väljer Afound

Öppnar upp för nya marknadsplatser och försäljningskanaler.

Nyhetsbrev

Direkten öppnar – Intersport stänger

Arkiv

Ikea organiserar för framtiden – fullföljer uppsägningar

På nytt jobb
Före detta Blocket-vd till Icagruppen

Krönika
Underskatta inte AI-assistenternas makt över våra köpbeslut

AI-assistenterna kommer att förändra spelreglerna inom handeln, skriver Judith Wolst.

Ny marknad för Jysk

Från Tele2 till Blocket

Ica rullar ut cykeldepåer: ”Moduler med pumpar och laddare”

176 miljoner till MQ

Fresks köper från XL

På nytt jobb
Ska sköta Orklas kommunikation

1

”Greta Thunberg-effekt” inom e-handeln

Krympt handelsyta i nyrenoverad Uppsalagalleria

Euronics rekryterar trio – lanserar vitvaror

Han är ny i Lek- & Babybranschen

Zetadisplay visar stark tillväxt

Sjunde butiken för Dogman

Här stänger Åhléns också

På nytt jobb
Coop rekryterar HR-direktör från Scan

Så inleddes e-handelsåret 2019 – branscherna som ökade mest

På nytt jobb
Ska sköta kommunikationen hos Scandi Standard

Från Nelly till Lyko

Så mycket växte e-modehandeln

Så bygger du en lockande monter

Lärande – en fråga om liv eller död för retail

DEBATT
Avgörande förändring i höst – få handlare redo

De är årets europeiska handlare

Ikea satsar på batteriföretag

Ica säljer Hemtex till norsk kedja

På nytt jobb
Retailkonsult blir vd på Pizza Hut

Lidl-butik vid gränsen försenas

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.154