23948sdkhjf

H&M ändrar storlekar efter massiv kritik

| Av Pernilla Hansson | Tipsa redaktionen

”Ett skifte till den nya europeiska storleksstandarden kommer inte att gynna vår kund i nuläget”, skriver kedjan till Habit.

Flera brittiska medier, däribland branschmediet Draper´s Record, skriver att H&M nu ska ändra storlekarna på damkläder efter år av klagomål, också på sociala medier.

Läs också: H&M tappar expansionschef - går till köpcentrumaktör

Anledningen till klagomålen är att H&M:s plagg ofta uppfattats som mindre än den angivna storleken. Enligt flera brittiska tidningar väntas nu storlekarna anpassas enligt brittiska mått och ett plagg från H&M som tidigare haft märkningen UK 12 får nu istället etiketten UK 10.

- I England har vi nyligen uppdaterat storleksmärkningen för att anpassa vår kund och hur storleksmärkningen generellt sett ser ut på den engelska marknaden. Men måttlistorna är fortfarande desamma, säger Amanda Larsson, presskontakt för H&M till Habit.

Hon skriver i ett mejl till Habit att ”alla H&M:s avdelningar har en uppsättning mått som skapas utifrån data baserade på den globala befolkningens mått. Dessa mått jämförs sedan med storleksstandarder från varje land och anpassas vid behov för att ge det bästa storleksspannet för våra kunder”

På frågan om H&M inte planerar att följa den nya europeiska storleksstandarden som nyligen togs fram och presenterades i höstas så svarar Amanda Larsson att;

- Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra kundupplevelsen med vårt nuvarande storlekssystem så att våra kunder enkelt kan hitta sin storlek. Vi tror därför inte att ett skifte till den nya europeiska storleksstandarden kommer att gynna vår kund i nuläget.

Enligt The Guardian har den svenska klädkedjan fram till nu haft europeiska storlekar vilka generellt har varit mindre. En europeisk storlek 38 har ofta gått under benämningen UK 12 vilket för många andra kedjor är och har motsvarat en UK 10.

H&M har börjat ändra storlekarna på etiketterna men kedjan menar att kunderna kan förvänta sig en övergångsperiod innan alla etiketter är samstämmiga med den nya storleksmärkningen. 

I september i fjol kommunicerades en ny standard för storleksmätning och grundtanken är att det ska finnas en gemensam, europeisk standard för storleksmätning.

Mer om: H&M
Håll dig uppdaterad med Dagens Handel
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Wrapp förstärker marknadsavdelningen

Så mycket ökar Elons näthandel

Artist in i nätapotek

På nytt jobb
Ica tar in reklamguru

På nytt jobb
Ska utveckla Ikeas fastigheter

Han blir chef för Ikea property.

Bygghandeln minskar – men ökar

Nyhetsbrev

Efter konkursen – Best of Brands med ny ägare

Branschprofiler ska skapa ny modekedja digitalt och fysiskt.

Arkiv

På nytt jobb
Med e-handel i fokus

Färdigräknat: Här är Årets matbluff

Produkten som lurade kunderna mest 2018.

Då får modekedjan ny vd

På nytt jobb
Ny chef på Apotek Hjärtat

Swish och Ica i hälarna på Volvo

Yougovs Brandindex rankar vilka varumärken det talas mest positivt om.

Ambientemässan växer i betydelse

Framtidens detaljhandel och tips på hur man skapar ultimata butiksmiljöer på mässan i Frankfurt.

På nytt jobb
Han går till Apoteksgruppen

Blir affärsutvecklingschef på Apoteksgruppen och har ett förflutet från dagligvaruhandeln.

Icas vd: ”Majoriteten av tjänsterna kan påverkas innan sommaren”

200 tjänster hos Ica Sverige ska bort. Tjänsterna är spridda över hela företaget.

Ny landschef för Normal

Lämnar Salling Group och Føtex för detaljhandelskedjan i Danmark.

På nytt jobb
Från Oriflame till Stadium

Hon får titeln head of agency hos sportkedjan och ska ansvara för idé och produktion i kedjans samtliga marknadsföringskanaler.

200 tjänster ska bort på Ica

Omorganisationen ska frigöra resurser till bland annat digitaliseringen.

Här är de nya ministrarna

Butikskoncept i konkurs

Skönhet i tre våningar - nu öppnar Kicks nya storsatsning

I veckan öppnar skönhetskedjan nytt i Stockholm city. Enheten är den största butikssatsningen i kedjans historia.

Här stänger Polarn O. Pyret

På nytt jobb
Han kliver in på Fazer

Galleria med nya modekoncept

Ny sängspecialist i Malmö

Ökade online - slog rekord

Systembolaget varnar vinleverantör

Så summerar Mio 2018

Nu säljs lagret ut

På nytt jobb
Chefsskifte på Duni

Så sålde Clas Ohlson

Jysk väljer Malmöcentrum

Anna-Karin Hatt ny vd på LRF

Han lämnar Qliro

Ny finanschef på Scandi Standard

Här öppnar H&M

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.126