Ikea ställer om varuhusen till e-handelslager

| Av Nils Montan Lund | Tipsa redaktionen

Ska expressleverera på 3-6 timmar.

Ikea växlar upp sin e-handel och lanserar nu tjänsten Expressleverans, där kunderna kan få hemlevererat inom 24 timmar. Men ofta kommer de inte behöva vänta mer än 3-6 timmar från beställning online.

Läs också: Ritar om kartan för onlineförsäljning

Tjänsten möjliggörs genom att samtliga Ikeas varuhus i Sverige agerar e-handelslager.
Vi vill leda detaljhandelsutvecklingen i Sverige och använder nu vår fördel med att ha hela vårt sortiment på tiotusen produkter tillgängligt via våra 20 varuhus runt om i landet. Nu kan våra kunder beställa online och få hemleverat inom 24 timmar, säger Miki Tabakovic, ställföreträdande försäljningschef, Ikea Sverige.

Kostnaden för Expressleverans blir 998 kronor, på beställning upp till 20 000 kronor.

"Vill överträffa förväntan"

Sedan årsskiftet har även möbeljätten tjänsten Beställ & hämta i samtliga varuhus. Där plockas produkterna på varuhusen av medarbetarna och kan hämtas av kunden efter två timmar.

Vi vill överträffa våra kunders förväntan på tillgänglighet och enkelhet oavsett hur, var och när man handlar. Vi satsar därför på ännu bättre varuhusupplevelse, starkare servicetjänster och på riktigt bra digitala plattformar, såklart ihopkopplade med våra fantastiska kundservicemedarbetare. Alla delar spelar viktiga roller och stärker varandra i kundens upplevelse av Ikea, avslutar Miki Tabakovic.



Håll dig uppdaterad med Dagens Handel
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Inläggen nedan modereras inte i förväg och omfattas därmed inte av webbplatsens utgivningsbevis.
Startsidan just nu

Ny stor Coop-butik i graven

Bara för en dryg månad sedan tvingades två Coop-butiker i graven. Nu kommer nästa smäll. Coop Extra i Flen säljer sin sista vara i slutet av oktober.

Säkerhet
"Samarbetet med handeln måste förbättras"

Postnord vill att handeln tar större ansvar för att stoppa bedrägliga beställningar.

Adlibris och Bonnier startar inredningsbutik

Lanserar ny e-handelsatsning.

Coop Värmland öppnar outlet

TEKNIK
Ritar om kartan för onlineförsäljning

Nya direktivet öppnar upp för biometriska betalningar redan nästa år.

Gallerian vill bli bäst - för hundar

Nyhetsbrev

Axfood börjar köra på flytande gas

Med fyra bilar från Volvo och en från Scania är Axfood först med att testa flytande gas som bränsle inom dagligvaruhandeln.

Arkiv

H&M testar självbetalningskassor

På nytt jobb
Hon ska ta Himla till nya höjder

Textilföretaget rekryterar vd från Axstores.

Glada dagar för stadskärnorna

Willys lanserar nytt butikskoncept

Axfoods draglok Willys presenterar ett nytt butikskoncept. På sikt ska alla butiker ställas om. ”Många månaders slit ligger bakom.”

Långa köer kostar 16,4 miljarder

Itab vinstvarnar

"Terroristerna ska veta att det tar stopp"

Är kritisk till viljan att dölja hindren.

Bygghandeln ökade – trots varm sommar

E-handelsförpackning för lyxprodukter

Läkarförbundet rasar över Icas miljonaffär: ”Farligt för samhället”

Läkareförbundet rasar över Apotek Hjärtats 335 miljoners-affär med nätläkartjänsten Min Doktor.

Verifone världsledande på betallösningar

Globalt företag som följer och driver betalningsutvecklingen på lokal nivå.

Säkerhet
Vill skydda svenska stadskärnor med konst

"På lång sikt behöver vi få in det här på ett naturligt sätt i stadsmiljön."

Näthandeln ger rekord i obetalda räkningar

Kedja testar nytt entrégrepp – "Köra, stanna till, bara gå in och hämta upp".

Dagens Handel har besökt – gallerian som föddes efter 9/11

New York-gallerian får finansdistriktet att bubbla av liv efter arbetstid.

Här är alla vinnarna på Dagligvarugalan 2018

Träningskläder i stället för droger

När tre blir en - Caliroots öppnar och stänger

Streetmodekonceptet öppnar en och stänger tre butiker i Stockholm.

Ica lanserar designerkasse

På nytt jobb
Han är ny global marknadschef hos Haglöfs

Säkerhet
Fortsätter bevaka största fraktflygplatsen

Vändning för H&M

1

Handeln hungrar efter personal

Handlarna tror på framtiden

Toppchefen på Ica berättar om könsbytet

Ny styrelseledamot i Stadium

Walmart bygger enorm varuautomat

På nytt jobb
Ny vd på Cdon

Varsel på Ellos – ska spara 100 miljoner

Alliansen bjuder in Socialdemokraterna: ”En stark regering är bra för handeln”

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.186