23948sdkhjf

Ikea-varuhus slutar med kontanter

| Av Johan Colliander | Tipsa redaktionen

Varuhuset i Valbo första Ikea att testa kontantlöst.

Ikea i Valbo, utanför Gävle blir det första Ikea-varuhuset i världen att sluta med kontanter - iallafall för ett tag. Från den 1 oktober och fram tills årsskiftet kommer varuhuset att testa och se hur kunderna kommer att reagera på att endast kunna betala digitalt.

Läs också: Går till Ikea

– Vi på Ikea frågar ständigt våra kunder om hur vi kan förbättra verksamheten och det här var en av de saker vi valt att fråga om. Det visade sig att en majoritet av de tillfrågade inte tyckte det var viktigt att kunna betala med kontanter och de allra flesta väljer redan idag att betala på andra sätt, säger Patric Burstein, ansvarig för kundupplevelsen på Ikea i Valbo, till Dagens Handel.

Vad vinner man på att ta bort kontanter?

– Den stora fördelen är att vi kan fördela våra resurser på ett bättre sätt. Kontanthantering tar tid och nu får vi tid över för att möta våra kunder.

Även ökad säkerhet för personalen är en av anledningarna till skiftet, även om det inte är det främsta skälet till testet.

– Säkerhet har alltid varit högst upp på listan på Ikea men det är framförallt för ökad effektivitet som vi gör det här, men det och en minskad risk för bedrägerier är en positivt bieffekt, säger Patric Burstein.

Patric Burstein tror inte att kunderna kommer att sluta handla på Ikea i och med förändringen men menar samtidigt att de är lyhörda inför vad kunderna anser.

– Vi förstår att det finns en del som kan tycka det här blir jobbigt och det är vi ödmjuka inför. Det blir en stor omställning kring det här testet och det kommer vi isåfall ta in när vi sen utvärderar hur det gått.

Mer om: Ikea
Håll dig uppdaterad med Dagens Handel
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (7)
Startsidan just nu

Oro i handeln under årets sista månad

Lyko utreds av Konkurrensverket

Rekordår för Cyberphoto

På nytt jobb
Lämnar Handelsrådet för universitet

Ökad försäljning för H&M

Vill klä bruden i secondhand

Nyhetsbrev

Modebutikskoncept blickar framåt efter rekonstruktion

Arkiv

Årets modejulklapp utsedd

Mjukt och mysigt i modepaketen om Svensk Handel Stil och Swedish Fashion Council får välja.

Nytt initiativ för etisk handel

På nytt jobb
Lämnar Ikea för Skistar

Kliver på som vd och koncernchef innan sommaren.

Vd säljer i Sportamore

Convenience växer i betydelse

Tre varumärken på gemensam yta

Möbelbutik stänger – efter 120 år

På nytt jobb
Ny vd på ÖoB

Rekord i etableringar för Synsam

På nytt jobb
Ny vd till Boomerang

Modebolaget har under en längre tid haft en tillförordnad vd.

Gamestop stänger alla nordiska butiker

Aktiekursen rasade efter kedjans vinstvarning.

Ägarskifte i Nilson group

På nytt jobb
Från Viaplay till Adlibrisgruppen

Blir chef för ny avdelning.

Cervera e-handelssatsar – flyttar centrallagret

Ska korta ledtiderna till kund med e-handelsfokuserad anläggning.

"Svårt att motivera hållbarhetsaspekten i att kassera fullt funktionsduglig inredning"

Industriavfall och upcyclat i Marqets tredje butik.

Chimi eyewear tar över efter Nespresso

Mod gav utmärkelse

Indiskas vd prisas av kvinnligt nätverk.

Musikbutik återuppstår efter kedjekonkursen

Derome fortsätter att växa i Skåne 

Sex tips för färre returer

Japansk kedja till Gallerian

Sportamore vinstvarnar efter trög oktober

De föreslås till MQ:s styrelse

Apotea bästa nätbutik – igen

Kedjorna som är bäst på mersälj

Clas Ohlson hyr ut jullådor

Intersport öppnar nytt i föreningstätt område

Installationstjänster ökar kraftigt för Bygghemma

Anrikt danskt varuhus satsar i Sverige

Se alla Företagens egna nyheter

KappAhl räknar besök med IMAS Sverige

E700: Smart och modernt kassa- och betalsystem

Har du etiketter till årets största shoppingsäsong?

Bärkassar som skapar merförsäljning – 3 tips för din bärkassedesign

Presentinslagning: 3 goda råd huvudkontoret bör överväga

Presentpapper till julen 2019 – den hållbara julen

Din unika produkt förtjänar en unik etikett

3 tips på miljövänligt emballage utan merkostnader

Miljövänligt emballage – känn dina certifieringar

Namnskyltar för professionell användning i din butik

Tanums kommun installerar wifi besöksräknare i Fjällbacka

Hållbar förpackningslösning till Eplehuset

Miljö och kvalitet i fokus hos Filippa K

Acne Studios kamp för miljön med miljövänliga förpackningar

Total emballagelösning till VÆRSGO

Interpay visar världens modernaste allt-i-ett terminaler på Retail Experience Live 2019, Kistamässan

Stormberg gör besparingar på emballage genom nytt samarbete

Hållbar design till Björn Borg

Emballagedesign för e-handel är effektiv branding

Påsen som driver trafik till ARK Bokhandels webbsida

Branding: Så väljer du rätt presentinslagning

Scanlux Packaging blev totalleverantör av emballage till Crosseyes

3 inslagningstrender till vår och sommar 2019

HOPE får miljövänliga och exklusiva påsar från Scanlux Packaging

Sju av tio vill näthandla med Swish – bland nyheterna i Ecster Pay 2.0

Sänd till en kollega

0.158