23948sdkhjf

Kompetensförsörjning är en ödesfråga

| Av Henrik Ehrenberg | Tipsa redaktionen

Handeln digitaliseras snabbt. Trots det är branschen sämst på att kompetensutveckla befintliga medarbetare, skriver Unionens Henrik Ehrenberg i en debattartikel.

Algoritmer som automatiskt räknar ut kundernas kroppsmått, helautomatiska logistiklösning som fördubblar lagrets kapacitet och kunder som själva skannar varor och betalar på egen hand med mobilen. 

Läs också: Satsning på utökad handel i Barkarby

Handelsbranschen genomgår stora förändringar och en snabb utveckling genom automatisering och digitalisering. Branschens tillväxt sker i hög grad på nätet och konkurrensen är global och stenhård. Köpcentrum och gallerior står inför stora utmaningar om de ska klara av att vara konkurrenskraftiga framöver.

Att jobba inom handeln handlar lika mycket om IT och logistik, som att bemöta kunder och att sälja varor. Men de flesta tjänstemän som i dag jobbar inom handeln saknar den kompetens som krävs för att hantera och utveckla nya digitala lösningar för branschen.

Om handeln ska hänga med i den hastiga utvecklingen måste ny kompetens rekryteras men tjänsteman som redan i dag jobbar inom handel måste också få möjlighet att utveckla sin kompetens.

Yrkesstoltheten över sin profession och bransch är stor och många anställda vill bidra till och hänga med i utvecklingen. Trots det är handelsbranschen alarmerande dålig på att kompetensutveckla befintliga medarbetare.

Läs också: Dagens Handel har besökt gallerian som föddes efter 9/11

Enligt Unionens senaste undersökning om kompetensutveckling var det färre än hälften av de tillfrågade tjänstemännen inom handeln som tagit del av kompetensutveckling de senaste tolv månaderna och endast var tredje hade en plan för sin utveckling. Det är inte rimligt för en bransch där digitalisering och internationell konkurrens driver snabba och omfattande förändringar.

Politiken har också ett omfattande ansvar. Yrkesverksammas tillgång till utbildning måste förbättras och då behöver såväl kursutbud, antagningssystem och studieekonomi ses över. Det måste gå att läsa kortare kurser inom yrkeshögskolan, som till exempel nätbaserade utbildningar inom IT. Enskilda arbetsgivare måste också ta ansvar och se över på vilket sätt den enskilda medarbetaren kan utvecklas för att möta framtidens krav.

Om handelsbranschens konkurrenskraft ska stärkas och resultaten förbättras så måste tjänstemän som jobbar inom handeln få möjlighet att utvecklas i sin yrkesroll.

Arbetsgivare i handeln ta ansvar för de anställdas kompetensutveckling nu. 

Henrik Ehrenberg, samhällspolitisk chef, Unionen

Håll dig uppdaterad med Dagens Handel
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Köpcentrumkampen: Hallarna bäst – Nordby störst

Life firar 25 år med nytt koncept

På nytt jobb
Svensken som blir vd för Under Armour

Patrik Frisk efterträder Kevin Plank hos den amerikanska sportmodejätten.

Var tredje butik Halloweenkampanjar

Servicehandeln svalnar av

Ännu en köpcentrumägare satsar på paketutlämning

Nyhetsbrev

Ny bygghandel öppnar i Helsingborg

Arkiv

Elgiganten öppnar butiker och inleder nätsamarbete

Halv miljon besökare på Mall of Tripla första veckoslutet

Här öppnar Åhléns i nytt läge

Stärkt Sportamore

Trögare för Nelly – rejält resultattapp

Norsk kosmetikjätte i konkurs – pressad av lågpris

Kappahl krymper styrelsen

På nytt jobb
Efter skandalen – nu har XXL klart med ny Sverigechef

Efter en tid med tillförordnad vd har sportkedjan nu värvat Sverigechef från Elgiganten.

TEKNIK
Kundens motiv syns i datan

Minska bonushysterin och investera i bättre kundresor, uppmanar vd:n för CRM-experten Voyado.

Premiär för Vasakronans nya pop up-satsning

Byggmax vässar vinsten väsentligt

Byggvaruhandlare öppnar ny butik

Ny förhandlingschef på Svensk Handel

Domino's ägare lämnar Norden – vill sälja svenska verksamheten

Panduro outsourcar logistiken

Sängtillverkare öppnar butik

Handelns aktörer i upprop för sänkt hastighet

De tar plats i Handelns ekonomiska råd

Engagemang slår läge när e-handeln växer

Här öppnar JC

TEKNIK
Sila snacket med AI-teknikens hjälp

Sellpy gör alla sålda plagg säljbara igen

Scorett utvecklar second hand-konceptet

Dagligvaruhandelns framtidstro toppar e-handelns

Clas Ohlson växer kraftigt online

Nelly lämnar Falkenberg

Hemtex varslar på huvudkontoret

Shoppingturismen ökar – kineser mest lönsamma

Jaktkedja i konkurs

Se alla Företagens egna nyheter

Presentinslagning: 3 goda råd huvudkontoret bör överväga

Presentpapper till julen 2019 – den hållbara julen

Din unika produkt förtjänar en unik etikett

3 tips på miljövänligt emballage utan merkostnader

Miljövänligt emballage – känn dina certifieringar

Namnskyltar för professionell användning i din butik

Tanums kommun installerar wifi besöksräknare i Fjällbacka

Hållbar förpackningslösning till Eplehuset

Miljö och kvalitet i fokus hos Filippa K

Acne Studios kamp för miljön med miljövänliga förpackningar

Total emballagelösning till VÆRSGO

Interpay visar världens modernaste allt-i-ett terminaler på Retail Experience Live 2019, Kistamässan

Stormberg gör besparingar på emballage genom nytt samarbete

Hållbar design till Björn Borg

Emballagedesign för e-handel är effektiv branding

Påsen som driver trafik till ARK Bokhandels webbsida

Branding: Så väljer du rätt presentinslagning

Scanlux Packaging blev totalleverantör av emballage till Crosseyes

3 inslagningstrender till vår och sommar 2019

HOPE får miljövänliga och exklusiva påsar från Scanlux Packaging

Sju av tio vill näthandla med Swish – bland nyheterna i Ecster Pay 2.0

Nu lanserar vi vår bärbara betal/kassaterminal PAX E600 med intergrerad 8 t...

Äntligen lanseras den första betalterminalen med integrerad Androidenhet av...

Pressmeddelande Ecster Pay Link

Sänd till en kollega

0.176