23948sdkhjf

Ica-handlare misshandlades blodig

| Av Pontus Nyman | Tipsa redaktionen

Efter bråk i postavdelningen. Kvinnan skrek i flera minuter och försökte trigga fram reaktioner på film innan hon tröttnade och klippte till: ”Jag stapplade baklänges”.

Anders Waller, handlare på Ica Alen i Söderhamn centrum blev i fredags misshandlad i butiken. Allt startade i post-avdelningen, vilket Helahälsingland var först med att berätta.

Läs också: Efter Maxi-branden – butiker varnas för utmaning i sociala medier

Tre personer plockade ur sina paket på plats och sparkade in kartongerna bakom kassan till min personal, berättar Anders Waller för Fri Köpenskap.

När en av de anställda försökte ge tillbaka kartongerna och påtala att de inte kunde lämna skräpet i avdelningen blev hon slagen i ryggen.

Hon kom in till mig på kontoret och var skärrad och upprörd. Samtidigt hade de tre personerna gått in till charken och sagt att de ville prata med chefen.

När Anders Waller kom ned till charken stod två personer och filmade. Den tredje, en kvinna, var mycket upprörd.

Läs också: Bara vartannat motvärnsrån anmäls: ”Mycket allvarligt”

De ville få mig att säga att vi särbehandlade dem. Att vi gjorde skillnad på folk och folk. Hon stod och skrek åt mig i flera minuter och kallade mig för ”jävla smuts”.

Till slut tröttnade han och försökte avvisa personerna från butiken. I höjd med kassan vänder sig kvinnan plötsligt och slår till honom i ansiktet.

Det var en rejäl propp. Jag stapplade baklänges och tvingades ta stöd mot glassboxarna. 

Anders Waller vittnar om hur stämningen i butiken blivit allt mer hotfull de senaste två åren. Tjuvar kommer in och bara hämtar kött, och under senkvällarna dyker ungdomsgängen upp.

En sådan här händelse hade aldrig hänt för fem år sedan. Våldet blir allt råare och ordväxlingen grövre. Dessutom är det alltid någon kompis som står och filmar.

I det här fallet kan filmandet däremot slå tillbaka. Polisen lyckades nämligen gripa personerna.

Jag sa åt poliserna direkt att de skulle konfiskera telefonerna. Dessutom har vi övervakningskameror som fick med hela händelseförloppet.

Är det en slump att bråket ursprungligen uppstår i postavdelningen?

Just i det här fallet är det nog det men generellt så är posthanteringen ett stort problem i butiken. Det uppstår ofta diskussioner och dispyter med personer på grund av glömd legitimation eller att paketen beställts i någon annans namn.

Kommer ni att säga upp hanteringen?

Till slut valde vi att förlänga avtalet men vi vet inte hur vi ska göra nästa år. Egentligen innebär posthanteringen bara problem men de drar ju fortfarande några kunder och man är ju lite orolig vart de ska ta vägen annars.

Mer om: bråk | brott | brott | Misshandel | post
Håll dig uppdaterad med Dagens Handel
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Tio nya Julavaruhus och fem nya Hööksbutiker under 2020

Footways omsättning backar

Hos dem ökar e-handeln mest

Förändringar i Väsby centrum – Willys tar över efter Coop

125 000 pandemianställda får fast jobb hos Amazon

Boohoo köper resten av snabbväxande Pretty Little Thing

Nyhetsbrev

Cervera presenterar nytt affärsområde

Arkiv

Digitala kvitton skapar nya möjligheter för relationsbyggande med kunderna

Icas storsatsning på digitala kvitton i samarbete med Kivra inspirerar andra aktörer inom retail att följa efter.

Nätapoteket växer och flyttar till nytt lager

Nytt cityläge för Kjell & Company

Här öppnar Glitter

Ellos vd lämnar

Marina Davarinou kliver av vd-posten efter drygt tre år.

Plus

Glöm inte uppgradera betallösningen i tid

På nytt jobb
Han tar klivet upp som vd för HL Display

Footway vill köpa Caliroots

Nu öppnar Ronneby Outlet

Ny ordförande i Svenska Stadskärnor

Svenska Apple Store-butiker öppnas igen – kräver munskydd

1

Här byter Life läge

H&M avbryter snart permitteringar vid huvudkontoret

Kungsängen till Åhléns

Ännu en Cykelringen-butik i konkurs

XXL återkallar permitterad personal i Norge och Finland

Så ser Åhléns citys nya herrmodeplan ut

Nya varumärken, barberare och hamburgerrestaurang ryms på totalrenoverade herrmodeplanet.

Ratos om vd-bytena på Plantagen: ”Ett misslyckande”

H&M har återöppnat 500 butiker senaste veckan

Plus

E-handeln exploderar – men kan bli mer lokal

Jysk nära 150 butiker i Sverige

På nytt jobb
På ny post hos Elon

Gateau öppnar nytt – på nätet

På nytt jobb
Blir centrumchef hos Citycon

6 300 handelsföretag kan slås ut innan stödåtgärder når fram

På nytt jobb
Bygghandlaren med ny marknads- och försäljningschef

Föreslås bli ny LO-ordförande

H&M öppnar nya butiker för heminredning i Norge

Fortsatt låg framtidstro i handeln – minskar i e-handeln

Boozt stänger och öppnar skönhetsbutiker

Se alla Företagens egna nyheter

Unboxing – Är din förpackning värd att packa upp?

Ny katalog: försändelseemballage till din webbshop

Paptic: Ett hållbart pappersemballage med plastens fördelar

E-handel: Varumärkesförpackningar ökar försäljningen

Dagar ni inte arbetar är bra dagar för utveckling!

Ny katalog: Emballage och inslagning för butik och webbshop

Passa På- Kostnadsfri utbildning med Handelsrådet!

Välkommen till den nya konjunkturen!

Rensa luften från bakterier med rätt dofter.

Skydda anställda mot kontakt med kunder.

Ta vara på doftens helande kraft i virustider

A50- en kraftfull Android mobil POS

Skapa enkelt skyltar med instruktioner och anvisningar

Digitalt onboarding verktyg till era nyanställda

Handelns digitala transformation!

Wave of brands confirmed for top retail event in Stockholm

Sätt pris på dina produkter med METO-prismärkningspistoler

Nordic retail event partners with top organisations in 2020

Scanlux Packaging öppnar kontor i Sverige

Major Retail Property Event Returns to Stockholm In June

Erbjud kunder fler betalsätt med våra PAX Android terminaler

KappAhl räknar besök med IMAS Sverige

E700: Smart och modernt kassa- och betalsystem

Har du etiketter till årets största shoppingsäsong?

Bärkassar som skapar merförsäljning – 3 tips för din bärkassedesign

Sänd till en kollega

0.174