23948sdkhjf

Ica-handlare misshandlades blodig

| Av Pontus Nyman | Tipsa redaktionen

Efter bråk i postavdelningen. Kvinnan skrek i flera minuter och försökte trigga fram reaktioner på film innan hon tröttnade och klippte till: ”Jag stapplade baklänges”.

Anders Waller, handlare på Ica Alen i Söderhamn centrum blev i fredags misshandlad i butiken. Allt startade i post-avdelningen, vilket Helahälsingland var först med att berätta.

Läs också: Busch Thor upprörd: ”Tillträdesförbud räcker inte”

Tre personer plockade ur sina paket på plats och sparkade in kartongerna bakom kassan till min personal, berättar Anders Waller för Fri Köpenskap.

När en av de anställda försökte ge tillbaka kartongerna och påtala att de inte kunde lämna skräpet i avdelningen blev hon slagen i ryggen.

Hon kom in till mig på kontoret och var skärrad och upprörd. Samtidigt hade de tre personerna gått in till charken och sagt att de ville prata med chefen.

När Anders Waller kom ned till charken stod två personer och filmade. Den tredje, en kvinna, var mycket upprörd.

Läs också: Rikspolischefen i samtal med handeln

De ville få mig att säga att vi särbehandlade dem. Att vi gjorde skillnad på folk och folk. Hon stod och skrek åt mig i flera minuter och kallade mig för ”jävla smuts”.

Till slut tröttnade han och försökte avvisa personerna från butiken. I höjd med kassan vänder sig kvinnan plötsligt och slår till honom i ansiktet.

Det var en rejäl propp. Jag stapplade baklänges och tvingades ta stöd mot glassboxarna. 

Anders Waller vittnar om hur stämningen i butiken blivit allt mer hotfull de senaste två åren. Tjuvar kommer in och bara hämtar kött, och under senkvällarna dyker ungdomsgängen upp.

En sådan här händelse hade aldrig hänt för fem år sedan. Våldet blir allt råare och ordväxlingen grövre. Dessutom är det alltid någon kompis som står och filmar.

I det här fallet kan filmandet däremot slå tillbaka. Polisen lyckades nämligen gripa personerna.

Jag sa åt poliserna direkt att de skulle konfiskera telefonerna. Dessutom har vi övervakningskameror som fick med hela händelseförloppet.

Är det en slump att bråket ursprungligen uppstår i postavdelningen?

Just i det här fallet är det nog det men generellt så är posthanteringen ett stort problem i butiken. Det uppstår ofta diskussioner och dispyter med personer på grund av glömd legitimation eller att paketen beställts i någon annans namn.

Kommer ni att säga upp hanteringen?

Till slut valde vi att förlänga avtalet men vi vet inte hur vi ska göra nästa år. Egentligen innebär posthanteringen bara problem men de drar ju fortfarande några kunder och man är ju lite orolig vart de ska ta vägen annars.

Mer om: bråk | brott | brott | Misshandel | post
Håll dig uppdaterad med Dagens Handel
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Ny vd för Erikshjälpen Second Hand

Stockmann säger upp 150

Rekordår för Mio – ökar trafiken både till butik och e-handel

Ellos börjar med nästa dag-leveranser

HUIs konjunkturprognos: "Detaljhandeln befinner sig i ett tufft läge"

Butiksägare samverkar för en hållbarare modebransch

Nyhetsbrev

Videointervju: ”Bemötandet en viktig konkurrensfördel”

Anton Granlund om kundmötets betydelse för kundupplevelsen.

Arkiv

Citycon säljer två köpcentrum

Även Ur & Penn vill se bättre dialog om hyressättningar

DEBATT
”Ökad dataläskunnighet avgörande för detaljhandelns konkurrenskraft”

Dan Sommer från Qlik betonar i en debattartikel vikten av att skapa en datakultur.

Lidl Halmstad första butik i världen med förarlösa transporter

Butiken får varorna levererade av självkörande lastbilar 2020.

Branscherna som väntas gå bäst i e-handeln i sommar

Klädkedjan ångar på – så mycket ökade försäljningen i maj

Rekordomsättning för Inditex

På nytt jobb
Han blir ny vd för Woody-kedjan

Löfbergs intar Lobbyn

Kontanterna fortsatt ohotade

Oförändrat hos Clas Ohlson

Försäljningsras i modehandeln: ”Stor svårförklarad nedgång”

På nytt jobb
Lämnar Ikea för Matsmart

Ytterligare H&M-kedja till Tmall

Lågprisvaruhuskedjans vd lämnar

Fredrik Söderberg kliver av vd-posten för ÖoB innan sommaren.

1

Svensk Handel till storms mot paket- och fraktsubventioner

Axfood öppnar "Arbetsförmedling"

Hans klockbolag tar in nytt kapital

Smart e-handelsförpackning fick World Star

På nytt jobb
Han är Orklas nya koncernchef

Stark tillväxt för arbetsklädeskoncern – når över 4 miljarder

På nytt jobb
Han ska styra media på Max

MQ tar egna varumärken till Afound

Jula över 7 miljarder – då får personalen bonus

28 miljoner till välgörenhet – så mycket har påsinitiativ inbringat

På nytt jobb
Han tar över på Zetadisplay

Så ska Hemtex få färre returer

På nytt jobb
Från Adidas till Apoteksgruppen

RNB öppnar pop up-outlet

Bakslag för Norge: Kraftig ökning i gränshandeln

Se alla Företagens egna nyheter

Hållbar förpackningslösning till Eplehuset

Miljö och kvalitet i fokus hos Filippa K

Acne Studios kamp för miljön med miljövänliga förpackningar

Total emballagelösning till VÆRSGO

Interpay visar världens modernaste allt-i-ett terminaler på Retail Experience Live 2019, Kistamässan

Stormberg gör besparingar på emballage genom nytt samarbete

Hållbar design till Björn Borg

Emballagedesign för e-handel är effektiv branding

Påsen som driver trafik till ARK Bokhandels webbsida

Branding: Så väljer du rätt presentinslagning

Scanlux Packaging blev totalleverantör av emballage till Crosseyes

3 inslagningstrender till vår och sommar 2019

HOPE får miljövänliga och exklusiva påsar från Scanlux Packaging

Sju av tio vill näthandla med Swish – bland nyheterna i Ecster Pay 2.0

Nu lanserar vi vår bärbara betal/kassaterminal PAX E600 med intergrerad 8 tum androidskärm.

Äntligen lanseras den första betalterminalen med integrerad Androidenhet av Interpay.

Pressmeddelande Ecster Pay Link

Sänd till en kollega

0.157