Att synas på nätet blir allt viktigare även för de som inte bedriver e-handel. Det gamla mottot ”Syns du inte så finns du inte” blir allt mer aktuellt i pandemitider när kunder månar om att i förväg veta om butiken säljer en önskad produkt.
Ralph Gelfgren, managing partner på retailbyrån Kom Agency i Stockholm, understryker att då 60 procent av kunderna undersöker sina eventuella köp på nätet i förväg måste butikerna bli mer effektiva i sin marknadskommunikation.