När postorderföretaget Ellos blev e-handlare valde man att inte erbjuda fria returer. Beslutet har effektiviserat returhanteringen som betraktas som en viktig hållbarhetsfråga.
Läs även: ”Porta kunder som returnerar ofta är fel väg att gå”
Mathias Parkhagen, logistikchef på Ellos Group, förklarar att målet är att erbjuda helt koldioxidneutr...
Tema: Färre returer när tjänsten kostar
Hög returgrad påverkar hållbarhetsarbetet negativt, menar Ellos logistikchef Mathias Parkhagen.
Vill du få åtkomst till allt?
Prova 30 dagar för 0 kr.
Inga bindningstider eller kortuppgifter krävs.
Prova nu
Köp en prenumeration
Utforska våra prenumerationslösningar och välj den som passar dina behov.
Välj din prenumeration