Ljud- och doftlandskapet bör harmoniera med varumärket och förstärka kundupplevelsen.
Av Veronica Rönnlund Aldman
Glöm din favoritspellista och älsklingsparfymen. Bra ljud- och doftlandskap ska harmoniera med kunden och varumärket. Den ultimata lösningen passerar spårlöst förbi, som en tapet.
Butiksljud kan vara en spretig upplevelse. I den bästa av världar kan hörselsinnet, vår enda omnikanal, förstärka kundupplevelsen och samtidigt vara en trivsam arbetsmiljö för personalen.