Fler och fler leveransboxar från olika bolag har under de senaste åren placerats ut i butiker, köpcenter och utomhus. Många olika aktörer tävlar om marknaden, och i huvudsak finns två olika riktningar: Antingen är skåpen ett substitut för ett postombud, eller så ersätter det hemleverans.
– Oavsett vilken nisch som bolagen väljer, måste man fylla en funktion i att avlasta eller ersätta antingen ombud eller transportaktörer inom hemleverans. Det är en bransch som är stekhet och där det händer mycket just nu, och där man inte riktigt har hittat formen, säger Per Ljungberg, vd för Svensk Digital Handel.