Retailbolagen bäst på att möta kunderna digitalt – så rankas kedjorna

Möbeljätten Ikea har vässat sin digitala marknadsföring, avancerat 17 platser och är nu bäst i klassen medan optikföretagen parkerar i botten på listan.

Av Mona Johansson

den 29 januari 2025 10:42

Detaljhandeln är bäst av alla branscher på att möta kunderna digitalt. Det är slutsatsen i en rapport det globala managementkonsultbolaget Bearing Point, som för sjunde gången har rankat såväl stora företag som branscher.

I rapporten ”Digital Leaders in Sweden 2025” har 85 storbolag bedömts utifrån 268 kriterier inom fyra olika kategorier: digital marknadsföring, digital produktupplevelse, e-handel och e-CRM.

Ja, tack! Jag vill prenumerera på Dagens Handel under 1 månad. Ingen bindningstid Du får förutom branschtidningen Dagens Handel också tillgång till e-tidning, nyhetsbrev och plusartiklar på hemsidan

Få tillgång till allt innehåll på Dagens Handel

Ingen bindningstid eller kortinformation krävs

Prova Dagens Handel nu

Redan prenumerant? Logga in

Gäller endast personlig prenumeration.

Kontakta oss för en företagslösning.

{{ comments.count === 1 ? '1 kommentar' : comments.count > 1 ? '{0} kommentarer'.replace('{0}', comments.count) : 'Skriv en kommentar' }}

Inläggen nedan modereras inte i förväg och omfattas därmed inte av webbplatsens utgivningsbevis.

Genom att skicka denna kommentar accepterar du villkoren. Se villkoren

Generella riktlinjer för kommentarer:

• Skriv i en god ton och håll dig till ämnet
• Sätt endast in länkar om de är relevanta för debatten
• Undvik att ange personuppgifter, såsom person- eller kontonummer

Redaktionen förbehåller sig rätten att radera kommentarer utan att meddela detta om de inte överensstämmer med ovanstående, är av kommersiell karaktär eller i strid med lagen.

Redaktionen tar inte ansvar för innehållet i kommentarerna. Den som skrivit kommentaren kan därför hållas ansvarig för eventuella lagbrott - inklusive lagen om förtal.

Kommentarer som bryter mot riktlinjerna kan anmälas genom att klicka på ”Rapportera olämpligt innehåll”.

Kommentaren har upprättats.

Your comment will not be visible until you activate it. In a few moments you will receive an email where you must click on a link to activate your comment.

Ja tack, jag vill gärna få Dagens Handels nyhetsbrev Läs cookie- och datapolicy.

Ja tack, jag vill gärna ta emot marknadsföring, erbjudanden, undersökningar m.m. från Dagens Handel. Läs cookie- och datapolicy.

Nyhetsbrev

Dagens Handel Breaking/Extra

Dagens Handel Eventnyheter

{{ window.visitor.ipAccess.corporateClient.name }}

{{ window.visitor.ipAccess.corporateClient.name }}

Retailbolagen bäst på att möta kunderna digitalt – så rankas kedjorna

Power förlorar mot Konsumentverket i rätten – ”Angett felaktiga priser”

Grandpa öppnar sin femte butik – planerar fler etableringar

Försäljningstapp för Naturkompaniet – men marginalen stärks igen

Klart: Då börsnoteras Meds

Coop lägger ner Bolistbutiker – oklart vad som sker med lokalerna

Nya prognoser för branscherna – här ökar intäkterna med 7 miljarder

Pneumatiska ventiler från Airtec - Komplett program för driftsäker automation

The Box – 3PL Showdown i Stockholm

Kompetensförsörjning inom bygg & anläggning – räcker den inhemska arbetskraften?

Brytskydd för dörrar – CDVI:s elektromagnetiska lås stoppar sabotage och sänker kostnader

FTG Källefall tillbaka i Sverige – Svenskt arv möter modern innovation

Ökad efterfrågan för begagnade lastbilar – Truck1 samlar marknaden

Hur kan jag minska kostnaderna för min logistik och frakt?

Nilex för dina fastigheter

Erbjuder du dina kunder rätt frakttjänst?

RAJA lanserar FillPak®Mini – den mest kompakta pappersbaserade utfyllnadsmaskinen på marknaden

Zhipster rekryterar Mats Fischerström som COO

Vad är ett TA-system – och vilken nytta gör det?