Konsumentverket har, tillsammans med EU-kommissionen och 25 andra konsumentskyddsmyndigheter i Europa, granskat 356 nätbutiker som säljer secondhand-varor. Granskningen visade att nästan hälften, 45 procent, av nätbutikerna gav bristande information om konsumentens rättigheter. Dessutom begränsade 60 procent av nätbutikerna konsumentens reklamationsrätt för secondhand-varor.
Secondhand-nätbutiker under lupp – många ger felaktig information
Många nätbutiker som säljer secondhand-varor är dåliga på att informera om ångerrätten.
Annons
BREAKING