Intervju: Ångerknapp införs – ”Tar längre tid än vad jag tror lagstiftaren förstår”
Reglerna för hur finansiella tjänster får säljas på nätet skärps i sommar. Syfte är att stärka konsumentskyddet vid distansavtal, men advokaten Christina Berggren flaggar för att införandet kan ta längre tid än vad lagstiftarna räknat med. ”Jag har mötts av allt från ’det här har vi ingen aning om’ till företag som håller på med att implementera, säger hon till Dagens Handel.
Från och med 19 juni blir det krav på en så kallad ångerknapp vid försäljning online, något som ska göra det möjligt för kunder att frånträda distansavtal under ångerfristen via den digitala knappen.
Förändringen innebär att företag måste införa den tekniska funktionen på sina hemsidor och ändra vissa rutiner, vilket både kan ta tid och kosta pengar.
Transportnet
BREAKING