Det visar en Temo-undersökning som Kreditor låtit genomföra. Kreditor är ett företag som jobbar med fakturalösningar. Osäkerheten kring kortbetalningar på nätet är stor. Närmare hälften, eller 48 procent av de kunder som avstår från att göra ett köp i en webbshopp avstår på grund av de osäkra betalningslösningarna. Många kunder vill också ha en möjlighet att betala varorna vid leverans istället för att köpa med sitt bankkort på nätet. Är butiken kunden ska handla i känd sedan tidigare är dock köpviljan större. – Att handla på nätet blir allt vanligare men samtidigt är det orimligt att tvinga kunderna att köpa grisen i säcken. Det är viktigt med trygga och säkra betalningsmetoder som är till för att skydda kunden, inte e-butiken, för e-handelns fortsatta utveckling, säger Kreditors vd Sebastian Siemiatkowski, i en kommentar. Av de tillfrågade kunderna säger 45 procent att de skulle handla mer på webben om det fanns alternativ till betalningslösningar. Av de tillfrågade kunderna hade 78 procent någon gång handlat på internet. Ytterligare en orsak till att kunderna avstår från ett köp är för att de vill se varan innan de beslutar sig för att köpa den.