Distributionen sker antingen via Privpaks utlämningsställen eller i Lindex egna butiker. De varor som köps via e-butiken går att byta direkt i de fysiska butikerna, till skillnad från andra modekedjors bytesrätt i e-butiker. – Vi har under vår testshopping-period sett att utlämning via butik verkar bli en favorit. Dels tror vi att det beror på att det är enkelt och inte kostar något och dels för att kunden inte behöver oroa sig för att plaggen inte ska passa, säger Anders Dahlberg, e-handelschef på Lindex i ett pressmeddelande. I dag lanserar Lindex också en ny hemsida.