Svenska företag hänger inte med i den digitala utvecklingen

| Av Amanda Sundström | Tipsa redaktionen

Gapet mellan svenska- och internationella bolag ökar.

Det visar en ny rapport som är framtagen av managementkonsultbolaget Bearingpoint. De har studerat 80 av Sveriges största bolag och rankat dem efter deras digitala kundinteraktion. 

Sverige har, historiskt sett, varit i framkant när det gäller digitalisering och ny teknik. Vi ser en oroande nedåtgående trend där den globala konkurrensen hårdnar och kraven på digital mognad ökar. Framförallt har företagen inte ännu anammat nya digitala möjligheter, såsom chatbots, AR och AI-lösningar. Företagen verkar snarare fokusera på det som ansågs vara i framkant för några år sedan, säger Louise von Blixen-Finecke, partner på Bearingpoint i ett pressmeddelande.

Det är tredje året i rad som Bearingpoint genomför undersökningen.  Detaljhandelsföretag som har gått bäst är Clas Olsson som hamnar på femteplats och Electrolux som ligger på nionde plats. IKEA har däremot inte haft något bra år och föll bort från årets topplista. 

Studien genomfördes från juni till augusti 2017. Poängen baseras på en skala från 4 till 10. 

De bästa företagen i Sverige

Företag (förra årets placering) 2018 2017
1. Telia B2B (5) 7.5 7.75
2. Qliro Group (1) 7.5 8
3. Tele2 B2C (6) 7.5 7.5
4. Tele2 B2B (7) 7.5 7.5
5. Clas Ohlson (3) 7.5 8
6. Telia B2C (2) 7.5 8
7. 3 B2B (32) 7.25 7
8. Axstores (20) 7.25 7.25
9. Electrolux (35) 7.25 7
10. NetOnNet (11) 7.25 7.5
11. Apoteket AB (36) 7.25 7
12. Elgiganten (24) 7.25 7
13. Spotify (22) 7.25 7.25
14. Telenor B2B (27) 7.25 7
15. Vattenfall (46) 7 6.75

10 = outstanding, 9 = excellent, 8 = good, 7 = satisfactory, 6 = sufficient, 5 = poor och 4 = failed

Ikea, Ica, SAS, SJ, Eon, Volvo Cars, Stena Lines och SEB har fallit ur årets topplista.



Håll dig uppdaterad med Dagens Handel
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

Inför digital pant på plastpåsar

Lönsamheten sjönk för Ica

Lindex fortsätter tappa – Sämst utveckling i Sverige

Storförlust för Postnord

Både omsättningen och resultatet minskar på Postnord, som får skicka tillbaka 400 000 postförsändelser efter införandet av det nya systemet för Kinapaketen.

Efterlyser första kunden – Ber om hjälp

Handlade du på Gunnars Byggnetto i Täby vid öppningen år 1993? Byggmax har letat med ljus och lykta efter sin allra första kund – nu ber de allmänheten om tips.

Nyhetsbrev

Öppnar flaggskepp i Stockholm

Kicks slår upp dörrarna till en ny butik på 1 500 kvadratmeter i centrala Stockholm.

Arkiv

Fortsatt uppåt för Pricer

Handeln behöver hjälp med återfallsförbrytarna

Yrkeskriminella är handelns största säkerhetshot.

Glossier till Sverige - Lanseras i sommar

Då lanseras det hajpade amerikanska skönhetsmärket i Sverige.

De öppnar nytt i Globen

Hit flyttar Balmuir

Öppnar första svenska butiken.

Påsken drog ner bygghandeln

Instagram Shopping till Sverige

Chiquelle, Bubbleroom och Zalando bland dem som kommit igång med säljtjänsten.

På nytt jobb
Ny chef på Lyko

Norrgavel skaffar e-handel

Påspant – en succé

Butik på Södermalm får klartecken

Søstrene Grene kommer till Stockholm

Svagt uppåt för Strongpoint

Ikea vill storsatsa på e-handel – ny hub i Malmö

Ikea har reserverat hundratusen kvadratmeter mark i Norra hamnen i Malmö för att kunna bygga ett nytt distributions- och e-handelscentrum.

Han lämnar också Nelly

Nu ska alla butiker bli lättillgängliga

På nytt jobb
MQ får ny vd

Christina Ståhl lämnar modekedjan under året.

Pressbyrån på Karolinska

Under en vecka – var fjärde handlare utsatt för stöld

Vill stoppa tjuvarna med fiktivt parti

På nytt jobb
Ny chef på Dustin

Jysk växer i Blekinge

Öppnar nytt i Sölvesborg

Dags att anmäla alla brott

Når nytt mål – sålde för 6 miljarder

På nytt jobb
Sleepo rekryterar från Svenskt Tenn

Nu öppnar kedjan butik i Uppsala

Realtidsoptimering av logistiken ger snabba leveranser

Marknadsför med AI

På nytt jobb
Ny Sverigechef för H&M

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.137