Blev årets e-handlare för sjätte året i rad

| Av Amanda Sundström | Tipsa redaktionen

Pricerunner meddelar att Inet har tagit hem utmärkelsen – igen.

Vinnaren tas fram genom att konsumenterna sätter betyg på helhetsupplevelsen efter avslutat köp.

– Det känns helt otroligt, vi har fantastiska kunder som år efter år belönar oss med deras förtroende. Att just helhetsupplevelsen bedömts är en riktig fjäder i hatten, utmärkelsen är resultatet av alla medarbetares duktiga och engagerade arbete, säger Erik Wickman, vd på Inet i en kommentar.

Företaget fick nästan fullpott med snittbetyget 4,82 av 5 i kategorin datorprodukter. Är det bra för kunden, är det bra för oss, är mottot.

 – Kundservice är något vi alla brinner för vilket genomsyrar alla kanaler – i butik, på webben, sociala medier och i telefon med kundservice, berättar Wickman.

Framöver kommer de lägga extra krut på egenproducerade videos på Facebook och Youtube. Där lägger de bland annat upp produktguider, panelintervjuer med tillverkare och livestreams.

Läs också: Felfri webbsida gav försäljningsrekord

 – Vi vill skapa en äkta omnikanalupplevelse och bli ännu bättre på att interagera med kunderna. Deras insikter och feedback betyder enormt mycket, det är information vi använder för att bli ännu bättre. Stort tack för ert engagemang och förtroende, avslutar Wickman.

Läs mer om priset här.

Inet säljer datorer, komponenter och datortillbehör till privatpersoner och företag i Sverige via e-handel och butiker belägna Stockholm, Göteborg, Malmö och Uddevalla. Verksamheten startades för sjutton år sedan och omsätter i dag 700 miljoner kronor. 

Mer om: Inet | Pricerunner


Håll dig uppdaterad med Dagens Handel
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

Jula jagar ny Sverigechef när Koivisto slutar

Han blir ny vd för Granngården

Icas näthandel över en miljard - startar darkstore

Dramatisk minskning av kontantköp i handeln

Så shoppar svenskarna inför jul

Nyhetsbrev

Försiktigare optimism

HUI reviderar ned tillväxtprognosen i detaljhandeln trots att köpkraften beskrivs som god.

Arkiv

Han får gå

Magnus Agervald slutar omgående som vd för investmentbolaget Ratos.

På nytt jobb
Han tar över

Styrelseordförande blir vd på Ratos efter Magnus Agervalds sorti.

Så blir julsäljet

En merförsäljning på totalt 16 miljarder kronor – det är vad julhandeln beräknas ge handeln.

Handlarprotest stänger Spångabutiker

Återbruksgalleria expanderar

Lucia populärt i varumärken

Konst platsar i köpcentrum

Appen ökar Dagmars digitala fokus

Modevarumärket Dagmar har kommit långt på sin digitaliseringsresa. Hälften av e-kunderna använde mobilen.

Kronans apotek hittar nya lägen

Skatteverket får skarpare verktyg

Postnord får 400 miljoner

Granit flyttar till Hässleholm

På nytt jobb
Förändring i Swedish Match topp

Ekonomichefen lämnar tobaksföretaget

Kläder drog upp priserna

På nytt jobb
Niklas Johnsson ny vd för Avensia

Styrelsen i e-handelsleverantören Avensia har utsett Niklas Johnsson till ny vd.

Utomhus i Malmö

I september nästa år samlas den internationella outdoorbranschen i Malmö.

Lyko noteras

E-handelsgiganten störst på nätmat i USA

Lyckad Black Friday weekend

Här är hela listan med prisade nätbutiker

Apotek startar samarbete med Min doktor

Risker för svensk handel vid brexit

Hon får hållbarhetsansvar

Clas Ohlson bromsar expansionen

Från Bukowskis till Pantbanken

Så går det för köpcentrumen i år

Nytt samarbete: Media Markt säljer svensk elbil

Jobbsajt använder underrättelsemetoder

Startup har chans att vinna tävling i Europaparlamentet

Galleria satsar på hälsa

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.227