23948sdkhjf

Blev årets e-handlare för sjätte året i rad

| Av Amanda Sundström | Tipsa redaktionen

Pricerunner meddelar att Inet har tagit hem utmärkelsen – igen.

Vinnaren tas fram genom att konsumenterna sätter betyg på helhetsupplevelsen efter avslutat köp.

– Det känns helt otroligt, vi har fantastiska kunder som år efter år belönar oss med deras förtroende. Att just helhetsupplevelsen bedömts är en riktig fjäder i hatten, utmärkelsen är resultatet av alla medarbetares duktiga och engagerade arbete, säger Erik Wickman, vd på Inet i en kommentar.

Företaget fick nästan fullpott med snittbetyget 4,82 av 5 i kategorin datorprodukter. Är det bra för kunden, är det bra för oss, är mottot.

Läs också: Nytt försäljningsrekord väntas på Black Friday

 – Kundservice är något vi alla brinner för vilket genomsyrar alla kanaler – i butik, på webben, sociala medier och i telefon med kundservice, berättar Wickman.

Framöver kommer de lägga extra krut på egenproducerade videos på Facebook och Youtube. Där lägger de bland annat upp produktguider, panelintervjuer med tillverkare och livestreams.

 – Vi vill skapa en äkta omnikanalupplevelse och bli ännu bättre på att interagera med kunderna. Deras insikter och feedback betyder enormt mycket, det är information vi använder för att bli ännu bättre. Stort tack för ert engagemang och förtroende, avslutar Wickman.

Läs mer om priset här.

Inet säljer datorer, komponenter och datortillbehör till privatpersoner och företag i Sverige via e-handel och butiker belägna Stockholm, Göteborg, Malmö och Uddevalla. Verksamheten startades för sjutton år sedan och omsätter i dag 700 miljoner kronor. 

Mer om: Inet | Pricerunner
Håll dig uppdaterad med Dagens Handel
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Allt fler kasserar kassarna

MQ fortsätter tappa

Stänger butiker, intensifierar åtgärdsprogram, fimpar varumärken och ingår samarbete med H&M-gruppens marknadsplats Afound.

På nytt jobb
Han ska fixa recepten på Kronans Apotek

Rekryterar ny chef för recept och tjänster.

”Inför nationellt tiggeriförbud i stället”

Svensk Handel välkomnar Vellinges tiggeriförbud men vill snarare se ett bredare krafttag.

På nytt jobb
Från Åhléns till MQ

Hon är ny försäljningschef för MQ och kommer närmast från tung post hos varuhuskedjan.

Mathem och Clas Ohlson vidgar samarbetet

Ett år efter starten innehåller var tioende order hos Mathem varor från Clas Ohlson. Nu vidgas samarbetet.

Nyhetsbrev

Här öppnar XXL

Arkiv

Energidryck kan komma att begränsas

Det finns ett liv efter julen

Svenska e-handlare har mycket att vinna på att bredda perspektiven och se bortom landsgränserna, anser Paypal.

Handlarna tappar tron till jul

Ikea vill aldrig köpa sallad igen

Axfood ökar ägandet i Urban Deli

Ica-handlaren köpte AIK:s första evighetskort

Var femte handlare utsatt för hot

Så svarar handlarna i Trygghetsbarometern från Svensk Handel.

Urban Deli vidgar samarbetet med Axfood

Efter köpet: Urban Delis måltidslösningar breddas hos Hemköp och Willys.

Handeln väntas stå emot lågkonjunkturen

Flera finalister i marknadsföringstävling

Microsoft köper mark i Sverige

Alla gräver inte guld vid gränsen

Gottekungen.se lägger ned. Kunderna rasar: "Kända bland de flesta banker nu".

Dole säljer i Sverige och Finland

Starkt halvår för Elgiganten

Lyko börjar med paketskåp

På nytt jobb
Finansdirektör tillfällig vd på Kappahl

I väntan på att Elisabeth Peregi tillträder kliver han in som tillförordnad.

Här är årets modejulklapp

Efter fokus på överkroppen flyttar Svensk Handel Stil sig nedåt.

På nytt jobb
Hon är ny chef på Ikea Sverige

På nytt jobb
Ny vd på Metallkretsen

Betaltjänsten Glase lägger ner

Julklappar för 23 miljarder

Apoteket ökar konkurrensen digitalt

På nytt jobb
Ny marknadsdirektör på Apoteket

De tar över Harald Nyborgs butiker

Handeln ska bli bäst på arbetsmiljö

15 butiker till Hede Fashion Outlet

Fastighetsägaren: ”City Gross ska betala 13 miljoner”

Butik sprängd i Malmö

Ikea öppnar på Manhattan

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.152